上海招聘

岗位职责：

1、客户数据管理，分析客户消费数据，制定客户分层分级策略并实施，不断提高ROI；

2、客户体验管理，分析客户接触点，制定和实施提升客户满意度的改进方案或策略建议；

3、客户关怀管理，针对各层客户，制定并实施老客户关怀与营销策略，提高客户忠诚度与贡献度；

岗位要求：

1、2年以上客户关系管理相关工作经验；

2、对数据分析和服务体验敏感，善于工作优化；

3、有EDM营销工作经验；

4、有高端食品相关工作或电商工作经验者优先。

【公司简介】海客乐有机食品专卖店是目前上海最大的专门销售健康安全的高品质食品零售连锁专卖店，由上海同脉食品有限公司全资经营。公司成立于2006年，目前在上海外环以内各区均设有门店，共13家。公司立志为广大消费者提供健康安全的高品质食品，成立四年以来，公司的业绩不断扩大。近期公司计划将扩大公司业务规模，欢迎广大有志于在有机食品行业长期发展的人才加入海客乐大家庭，建设海客乐，并一起分享海客乐的成长成果。
【薪酬体系】公司采取底薪+提成+绩效+晋级的薪酬体系，其中公司的提成模块是多元化的，以使真正优秀的员工能够得到更高的报酬。对于工作在销售一线的门店员工每年还有2-4次的薪酬调整机会。
【员工福利】公司提供员工年休假计划，任职一定年限以上的员工公司每年提供一定时间的年假。
【业务培训】为了帮助大家提高业务技能，公司每年都会为员工提供针对有机食品行业从业人员的全方位成体系的免费培训。
【期权激励】对在公司任职一定时间以上的员工，公司还为大家制订了员工持股计划。
【公司地址】上海浦东张江高科碧波路518号201室。地铁二号线，张江高科站，5号出口。
【公司网址】www.haikele.com
【公司电话】50276714-829
【联 系 人】何先生