上海招聘

1、 负责日常的客户查询；

2、 处理客户投诉及异常快件跟踪电话，做好查询记录表，并将相应的问题与有关部门联系后跟进处理；

3、 接受客户及公司其它部门的业务查询，在调查核实的基础上，及时给客户和公司其它部门明确答复；

4、 对负责的大客户进行日常维护，保证大客户的货物、单证、跟踪信息相匹配，确保大客户满意；

5、 一年以上工作经验，有物流公司工作经验者优先。

    上海麒麟物流有限公司是一家专业的物流企业，其前身上海麒麟快递有限公司1998年在上海创建，随着业务的发展和客户需求的增加，在2000年开展了公路运输、仓储、分拣、包装加工、配送、整车零担快运、双程配载等业务。目前，公司已经在国内建立了一个一体化的物资配送流通网络，服务贯穿货物运输、仓储及市内配送流通网络，目前公司自有各类车辆100余辆，员工500余人，分公司和子公司13个，直属经营网点21个，加盟合作网点遍布全国30个省、自治区、直辖市和香港地区（除西藏和台湾）。公司采用先进erp技术，实现对货物从下单到派送的全程监控、跟踪及查询，优化货物的流程管理，以科技提升服务，务求以优质的服务，快捷的速度，合理的价格，安全的运作，准确的投递为您提供更多的便利。
     2009年，公司通过了iso质量服务体系，并在2011年被评为“***物流3a企业”以及中国物流与采购联合会常务理事单位。“服务创造未来”是公司一贯秉承的经营理念，麒麟物流凭借雄厚的经济实力和科学管理经验，不断提高服务品质，完善服务体系，通过公平竞争扩大市场占有率，并在全国各大城市实现了规模化的集团经营，在物流行业中脱颖而出，且在客户群中建立了良好的口碑。