上海招聘

岗位职责
1、客户关系经理级别，协助上级执行相关客户维护工作；
2、了解客户需求，提供专业咨询；
3、客户受理和客户翻译工作安排；
4、适当处理客户的翻译质量投诉处理；
5、客户相关信息的录入管理，建立工作清单和客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历，英语专业优先，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，英语发音标准优先，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。