银行400接听客服(龙泉驿区)
江苏汇通金融数据股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-09-07
- 工作地点:成都-龙泉驿区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:呼叫中心客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一. 薪酬福利:
1. 薪资 = 基本底薪 + 绩效工资+公司福利(餐补、学历补贴、全勤100)+房补。
(1)底薪+补贴部分:底薪2000+学历补贴300-700+餐补220+全勤100+房补300
(2)绩效部分:基础绩效(2000元)*考核得分+分期手续费绩效+销户挽留绩效。绩效区间:2000元-8000元。
(3)综合薪资:4000元-10000元。
二. 职位晋升:
1. 公司内部:坐席员---驻场主管---驻场经理
2. 行方层面:1星坐席--2星坐席---3星坐席---组长助理---转变行方---行方组长---行方经理。
三.岗位职责
1、负责为客户提供业务在线办理与咨询服务;
2、负责收集客户提供的意见及建议,对业务发现提供参考意见;
3、对于客户反馈的问题在一定时间内进行后期回访工作,并记录需求及建议提报相应部门处理;
4、遵守公司各项管理规定,完成主管交办工作。
四.岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限,不接受实习生;
2、普通话标准,有良好的语言表达和沟通能力;
3、有良好的心理素质及抗压能力。
五.作息时间
上班时间:客服轮班,按照行方班表上班,有夜班。
六. 上班地点
四川省成都市龙泉驿区经开区南二路309号16栋 银行信用卡客服中心
有意向请投递简历
公司介绍
江苏汇通金融数据股份有限公司成立于2011年,注册资本10204万元,系江苏省昆山市花桥国际商务城招商引资重点单位,2015年完成股份制改革并在新三板上市,公司以开展呼叫中心外包业务为主,公司位于花桥外包产业园区内,属于上海一小时交通圈,距上海11号地铁兆丰路站仅450米,地理位置优越,交通方便。
一、发展历程
2011年汇通金融正式成立
2012年汇通金融中行分期项目启动,汇通***个项目开始运营
2013年交行外呼项目进驻,综合项目开始运营
2014年汇通金融交通银行太平洋信用卡中心扩容项目成立,汇通进入高速发展模式
2015年3月汇通金融坐席人员规模突破3000人
2015年9月汇通金融在新三板完成上市,成为昆山***家在新三板上市的服务外包企业
2016年2月杭州办事处成立
2016年4月安徽子公司成立
2016年5月和广电运通强强联合,实现战略联姻。
2017年3月扬州交通银行项目、成都兴业银行项目进驻。
截止2019年12月,汇通金融在线人力3000人,先后运营项目34个,其中包含交通银行、招商银行、中国银行、浙商银行、兴业银行等大型银行系统,还包含阿里巴巴、万达金融等金融业精英单位,汇通金融正在成为金融服务外包行业的领导者的路上。
2018年汇通的辉煌和你的梦想,我们一起实现!
一、发展历程
2011年汇通金融正式成立
2012年汇通金融中行分期项目启动,汇通***个项目开始运营
2013年交行外呼项目进驻,综合项目开始运营
2014年汇通金融交通银行太平洋信用卡中心扩容项目成立,汇通进入高速发展模式
2015年3月汇通金融坐席人员规模突破3000人
2015年9月汇通金融在新三板完成上市,成为昆山***家在新三板上市的服务外包企业
2016年2月杭州办事处成立
2016年4月安徽子公司成立
2016年5月和广电运通强强联合,实现战略联姻。
2017年3月扬州交通银行项目、成都兴业银行项目进驻。
截止2019年12月,汇通金融在线人力3000人,先后运营项目34个,其中包含交通银行、招商银行、中国银行、浙商银行、兴业银行等大型银行系统,还包含阿里巴巴、万达金融等金融业精英单位,汇通金融正在成为金融服务外包行业的领导者的路上。
2018年汇通的辉煌和你的梦想,我们一起实现!
联系方式
- Email:zhumy@vitalservices.com.cn
- 公司地址:地址:span成都市成飞大道1号青羊工业园区A区6栋5楼