上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海售前/售后技术支持工程师招聘

技术支持工程师

上海裕隆生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位要求:

1、大专及以上学历,生物学、遗传学、免疫学、医学检验等相关专业毕业;

2、有检验师证书或机械及自动化专业背景者优先;

3、能够按工作需要灵活安排工作时间,能适应出差;

4、具有良好的组织和计划能力;

5、自我学习能力好,学习和接受新事物能力强、能独立完成相应工作,有较强的团队精神;

6、熟练操作电脑及office办公软件。

7、熟悉ISO9001/13485质量管理体系者被优先考虑;

8、责任感强,工作认真踏实,具有良好的沟通能力,团队协作能力强。


职位描述:

1、完成公司下达的各项售后服务工作;

2、严格按照公司规定,进行售后服务工作;

3、定期对负责区域进行回访;

4、处理400及客户电话,解答客户问题,为客户提供产品技术咨询;

5、解决客户在使用产品过程中的疑难问题;

6、严格执行公司的标准服务流程及作业指导书内容,工作时间注重个人及公司形象的体现,保障公司窗口形象;

7、收集产品信息和用户的反馈,并及时向上级反映;

8、编写有关技术资料;

9、完成上级交办的其它工作。

公司介绍

上海裕隆生物科技有限公司

联系方式

  • 公司地址:地址:span漕河泾开发区钦州北路1089号50栋4楼