上海招聘

工作内容
进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；
建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核；
发展维护良好的客户关系；
组织公司产品的售后服务和维修管理；
建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；
主持每月业务发展规划及分析。

任职资格
教育背景
市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。
培训经历
受过市场营销、管理技能开发、服务管理、合同法等方面的培训。
经 验
3年以上市场管理或客户服务经验。
技能技巧
对市场营销工作有较深刻认知；

上海菲比广告有限公司下设客服部、设计制作部、策略部、媒介部等。她以年青人、行业资深人士作为中坚力量，是一个朝气蓬勃、生机盎然的集体。推崇"专注、专业、深度、前瞻"的执行理念与每一位员工携手走过奋斗征途，赢得了客户的信赖与市场的认同。

公司地处徐家汇-万体馆的一线位置，距离1，3，4，9号线300-500米的便利交通，良好的办公环境、先进的办公设备和愉快的工作气氛为你创造光明前景的未来！

我们的待遇：
健全的薪酬福利体系-----富有挑战的薪资、奖金加提成 、午餐补助、通讯补助、五险一金
双休、法定节假日
上班时间 9：00----5：00