上海招聘

售后客服
岗位职责：
1、通过电话，能够有效的处理客户提出的售后问题（如：退换货、投诉维权等）。
2、妥善处理客户的任何不满及意见、建议，提升客户再次购买率
岗位要求：
1. 1年以上售后电话客服工作经验 ；
2. 良好的应变能力级沟通表达能力
3. 良好的服务意识
4. 具备团队合作精神
5. 乐观积极，声音甜美，普通话标准！
工作时间：轮班制

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