上海招聘

主要负责：

1、了解客户需求，安排、跟踪客户订单，解决处理各类客户投诉；

2、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

3、负责国内接单、排定发货计划；

4、负责国外接单、排定发货计划、安排报关；

5、处理特制订单、投诉、突发情况；

6、确认应收、结汇；

7、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求：

1、大专（含）以上学历，三年以上客户服务经验，有陈列架设计或制造公司工作经验者优先考虑；

2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力，英语四级以上优先考虑；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、大学英语四级或以上；

5、熟练运用Microsoft office、ERP等办公软件。

6、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

上班地点为上海市松江区佘山工业园区，班车佘山地铁站接送。