售后主管
上海善藏文化传播有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-07-11
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:2
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、以客户满意为中心,时刻维护公司形象;
2、从全局出发树立良好的窗口形象,礼貌大方的与客户进行沟通;
3、授理顾客投诉,跟踪藏品售后信息,做活顾客回访工作;
4、熟悉业务运作,掌握应酬技巧,以高度的热情与责任感满足来访顾客的要求;
5、接受何处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈;
岗位要求:
1、顾全大局,有良好的牺牲精神与团队合作精神;
2、具有较高的工作热情,具较好的沟通协调能力与组织能力;
3、具有很强的责任心与吃苦耐劳精神;
4、一年以上相关工作经验,至少从事一年以上大中型企业的售后专员岗位。
公司介绍
上海宝利国际收藏品文化交流中心(指引收藏),是中国乃至亚洲地区最具盛名的收藏品交流中心之一。下属上海善藏文化传播有限公司是国际投资公司投资成立的一家集产品研发、生产、营销策划、商品零售等环节的大型技工贸一体化企业。分支机构遍布北京、上海、广州、成都等地。
本中心以中国传统文化为立足点,将收藏艺术和投资元素进行完美的结合;具备组织***收藏文化交流活动的能力;出售流通的所有中高档收藏品,以及设计、生产、销售具有收藏价值的现代高级礼品,如:玉器摆件、高级工艺礼品、仿古青铜器、瓷器等。2012年初,基于呼叫中心的扩建,现诚征大量精英加盟。
thinkray作为集团旗下独立广告代理公司,是一家以策略为先导,设计为见长的创意公司,服务覆盖前期市场分析、广告策略制定、创意表现执行、媒介推荐及执行等各环节,提供全维度整合营销服务。thinkray致力于采用更精准的广告策略,帮助所有客户解决营销问题。只要你想法够硬,thinkray为你虚位以待!
我们承诺:以更高标准为指引收藏贵宾客户提供优质专业的服务保障。
我们坚信:让客户最大满意是指引收藏的最高荣誉!
本中心以中国传统文化为立足点,将收藏艺术和投资元素进行完美的结合;具备组织***收藏文化交流活动的能力;出售流通的所有中高档收藏品,以及设计、生产、销售具有收藏价值的现代高级礼品,如:玉器摆件、高级工艺礼品、仿古青铜器、瓷器等。2012年初,基于呼叫中心的扩建,现诚征大量精英加盟。
thinkray作为集团旗下独立广告代理公司,是一家以策略为先导,设计为见长的创意公司,服务覆盖前期市场分析、广告策略制定、创意表现执行、媒介推荐及执行等各环节,提供全维度整合营销服务。thinkray致力于采用更精准的广告策略,帮助所有客户解决营销问题。只要你想法够硬,thinkray为你虚位以待!
我们承诺:以更高标准为指引收藏贵宾客户提供优质专业的服务保障。
我们坚信:让客户最大满意是指引收藏的最高荣誉!
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市闸北区灵石路697-3号巨丰商务4楼