客服
上海利客电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.通过旺旺、QQ或微信、微博与客户交流并达成销售,引导用户在网站上顺利的购买促成交易;
2.维护良好的客户关系,掌握客户需求;
3.受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
任职要求:
1、有淘宝/拍拍/易趣等网店客服半年以上工作经验,无相关工作经验勿扰;
2、会网店商品发布及更新及编辑。
3、熟练使用Office办公软件;
4、中文打字速度每分钟60个字以上,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
5、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;
6、待人热情、礼貌,有良好的服务意识(有服务业经验者可优先考虑);
7、有网络营销经验者优先;
8、做事积极主动,乐观向上;
9、电子商务类专业应届生也可。
工作时间:做六休一
底薪2000+提成
公司介绍
我司在济南拥有多家公司,有自己的医疗器械公司也有连锁药店,同时拥有互联网药品交易许可证。专做电商的子公司成立于2010年,注册资金300万元,注册地在上海,主要经营医药类电商,目前公司将主要精力转至电商公司,工作地点在济南长清大学城(特殊情况的也可以在天桥区汇鑫大厦工作)。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天桥区汇鑫大厦1009