客服专员
承禧(上海)健康管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、协助完成市场活动,做好客户接待等工作。
2、负责客户入住前的准备工作,及时通知并跟踪相关部门的工作完成情况。负责去医院接已生产好的宝妈入所,客户入所后同母婴顾问协助客户办理入住手续。
3、负责客户投诉及建议的收集整理,及时安抚客户情绪并上报客户反馈内容。
4、客户管理工作:了解所内服务质量,及时反馈并跟进,提高客户满意度与信赖度。
5、协助母婴顾问完成客户邀约、接待、签约等工作。
6、做好所内客户的接待服务工作,为客户提供复印、打印及传真等商务服务。
7、协助营养师对客户三餐情况进行监督。
8、负责入所客户的增值服务预约及安排
9、负责相关工作区域的清洁维护、物品管理,快递的收发,音乐、电视、灯光的管理等。
10、完成上级交给的各项工作。
公司介绍
承禧阁母婴护理中心是一家专注于母婴专护服务的全国性连锁机构,总部位于金融中心上海,拥有一支经验丰富的管理团队和专业化的护理队伍,依托于妇幼照护知识及智能管理服务系统,构建了一套完善的孕、产、护、教服务体系。本着“LIFE AS BEGIN,LOVE AS FAMILY承起生命 禧爱如亲”的品牌理念,为广大家庭提供高标准、全方位的一站式健康服务。
承禧阁母婴护理中心已在上海,江苏,浙江地区开设门店,发展以大健康产业为中心的一体化女性健康生态圈,致力成为中国健康产业的中坚力量。
承禧阁母婴护理中心已在上海,江苏,浙江地区开设门店,发展以大健康产业为中心的一体化女性健康生态圈,致力成为中国健康产业的中坚力量。
联系方式
- Email:luting@chengxige.com
- 公司地址:地址:span光复西路2873号