上海招聘

岗位职责：

1、 根据公司战略目标要求，带领团队完成公司下达的部门业绩指标；

2、 负责管控客户的服务质量，持续改进，提升服务满意度及服务合同签署率； 

3、 负责老客户的二次服务营销，推进服务产品及新产品的销售工作； 

4、 负责优化团队架构，提高团队技能水平，提升团队服务能力，总结现有服务产品及方案并不断创新； 

5、 负责培养并提升大客户专业服务技能，树立公司级灯塔型典型客户；

6、 负责部门内部日常管理工作，包括人员管理、日常审批、绩效考核、规章制度的执行及相关文档工作。

任职要求：

1、本科学历，财务类、计算机类、管理类相关专业；具备3年以上实施、服务管理或者软件行业营销管理经验； 

2、熟悉企业级大型软件产品或大型项目类软件项目的售后服务体系及服务流程； 

3、优秀的学习能力，良好的项目及项目群管理能力； 

4、具备优秀的组织、沟通、协调能力，可以承受并不断挑战新业绩目标的勇气； 

5、认同组织内的文化和价值观，有强烈的责任心和为团队成员付出的精神； 

6、熟悉SAP、ORACLE、金蝶、用友等大型ERP软件系统者尤佳。

金蝶国际软件集团有限公司（「金蝶国际」或「金蝶」）始创于1993 年，是香港联交所主板上市公司（股票代码：*******），总部位于中国深圳。 以「致良知、走正道、行王道」为核心价值观，以「全心全意为企业服务，让阳光照进每一个企业」为使命，致力成为「最值得托付的企业服务平台」。

金蝶在中国企业云服务市场不断探索，是目前入选Gartner全球市场指南（Market Guide）的中国企业SaaS云服务厂商。金蝶旗下的多款云服务产品获得标杆企业的青睐，包括金蝶云·苍穹（大企业数字共生平台）、金蝶云·星空（成长型企业数字化平台）、金蝶精斗云（小微企业成长服务平台）、云之家（智能协同云）、管易云（企业电商云服务平台）、车商悦（汽车经销行业云）及我家云（物业行业云）等。金蝶通过管理软件与云服务，已为世界范围内超过680万家企业、政府等组织提供服务。

上海金蝶成立于1995年7月，隶属于金蝶软件（中国）有限公司。经过多年的发展，公司目前与上海地区万余家客户保持着良好的合作关系，行业覆盖率达到100％。荣获“上海市高新技术企业”、“上海市科技小巨人企业“、“上海市劳动关系和谐企业”等称号。

因公司发展需要，诚邀高素质人才加盟。我们将为录取的员工提供良好的培训、职业发展空间。应聘者应具有强烈的进取心、责任心和团队合作精神。