上海招聘

作为资深商务系统分析员 ，您的主要职责是确保商务系统正常运作。发现并分析系统中的缺陷、故障及低效运转等问题，通过实践尝试，确立***解决方案，以提升系统的性能和效率。

 

工作内容：

• 您将积极跟进所负责项目的各项任务，包括数据分析，解决方案匹配，根据项目的不同要求建立并更新文档。

• 您将依据运营要求，独立完成现场运营支持工作。

• 您将独立进行系统数据分析，并与上级即时准确沟通，明确分析结果。

• 您将全方位地分析问题，为必要的业务调整提供指导性意见

• 您将根据服务需求，录入并更新相关的工单，并判断优先级按序处理。

• 根据服务标准协议，您将提供即时、高度专业的技术服务，令客户高度满意。

• 您将主动跟进并分担团队的待处理工单。

• 您将紧跟科技趋势，持续学习新的技术，建立并完善能够提高运营效率与游客体验的解决方案。

• 您将通过书面形式将自己所学的新知识与团队成员分享，帮助团队成员成长、共同实现团队目标。

 

我们希望您：

• 拥有计算机科学或相关专业学士学位，及至少7年计算机相关工作经验

• 基本了解条形码打印机、POS终端机、手持终端、PC外设设备等的使用

• 精通Windows操作系统的安装和封装设计

• 了解基础的编程语言如Java或者.Net并能进行简单的编程工作

• 能熟练编写PowerShell脚本和域控组策略

• 基本掌握软件封装技术，并愿意不断学习和提高

• 有较强的抗压能力

• 中英双语读写熟练

• 曾在复杂和多样化的跨国公司或跨业务部门的项目组工作

• 有能力作为高效团队的一员在快节奏的工作环境中有效工作

• 有较高的商业与文化敏感性

• 可以独立思考解决挑战性问题，能为复杂问题提供创新解决方案

• 对于IT间的合作，能保持创新性思维，提供创造性解决方案

• 对于技术本身有强烈的好奇心且有深入学习的意愿

• 对娱乐业和旅游业充满热情

• 曾为POS、售票、闸机终端硬件和相关操作系统提供支持服务

• 曾亲手组装商务终端备件

• 熟知ITIL以及项目管理相关知识

                                             

作为全球家庭娱乐业的领军企业之一，上海迪士尼度假区为我们的游客带来独具一格的服务和珍藏一生的记忆。加入我们，在这个充满奇幻、想像、创意和探险的全新世界里，为每年数以百万的度假区游客创造欢乐。无论您的迪士尼旅程走向台前还是幕后，您都拥有无限机遇。
As one of the worldwide leaders in family entertainment, Shanghai Disney Resort delivers legendary service and a lifetime of memories for our guests. Joining us in a new world of fantasy, imagination, creativity and adventure involves creating happiness for the millions of guests who visit our Resort each year. Whether your career journey here is onstage or backstage, there are almost unlimited opportunities for growth and personal development at Shanghai Disney.