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运营客服部高级主管 (职位编号:09)

中国人民人寿保险股份有限公司上海市分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2020-09-28
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:15-25万/年
  • 职位类别:保险核保  保险内勤

职位描述

 一、入职条件:

   135周岁以下;

   2、二本院校全日制大学本科及以上学历,具有金融保险等相关专业背景者优先考虑;5年以上寿险行业管理经验,有核保、核赔从业经验者优先;

    3. 具备较强的创新思维能力;具备责任心,较强的执行力及敏锐的洞察力;

   4. 文字功底扎实、数据分析能力强,熟练操作wordpptexcel等办公软件。

二、岗位职责

    1、协助部门负责人,开展所辖业务监控工作,落实契约保全、核保核赔等运营管理及客户服务工作;

    2、负责KPI指标达成监控及全市相关指标提升举措的实施推动;

    3、负责客户信息质量与安全检查和客户资源管理等客户服务工作;

    4、完成上级领导交办的其他工作。

公司介绍

      中国人民人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人保寿险”、“公司”)经国务院同意、中国保险监督管理委员会批准于2005年11月成立,注册资本金257.61亿元,总部设在北京。
     中国人保寿险是中国人民保险集团旗下的重要成员,主要经营人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务及上述业务的再保险业务。2016年,公司实现规模保费1166亿元,总资产达3755亿元。穆迪和惠誉给予公司“A2”和“A+”的保险公司财务实力评级。
    公司在全国31个省、自治区、直辖市及5个计划单列市设立36个分公司,在296个地市、1894个县(市、区)设立分支机构和服务网点,与银行建立合作网点超过11万家,拥有31万余名销售人员,为客户提供包括柜面、电话、互联网、移动APP及客户端等多种保险服务体验。
    中国人保寿险以良好的信誉赢得了客户信赖,受到了社会各界的广泛赞誉,先后获得CCTV“新中国60周年60个杰出品牌”、“中国信用典范企业领军品牌”、“2016中国经济转型发展领军企业”等奖项,以及其他媒体评选的“***社会责任奖”、“最值得信赖保险公司”、“最具竞争力品牌奖”、“金牌综合实力寿险公司”等多个荣誉称号。
   中国人民人寿保险股份有限公司上海市分公司于2007年10月24日经中国保险监督委员会批准正式成立,十年来人保寿险上海市分公司积极为在沪各大企事业单位和广大市民提供保险保障,提供优质的保险服务。目前已在上海市下辖嘉定、闵行、青浦、浦东等11区县设立了支公司和营销服务部。2017年分公司实现保费规模超过15亿。

联系方式

  • 公司地址:地址:span福佑路8号人保大厦