上海招聘

PRIMARY DUTIES &RESPONSIBILITIES

• Develop overall local operational strategy and direction for the freight forwarding teams
• Set clear objectives and guide team members to achieve targets, performance standards while focusing on the key Performance Deliverables
• Manage day-to-day operations,customer liaison and lead successful achievement of daily KPI
• Responding to customer complaints or queries in a fast efficient and concise manner.
• Actively reviewing operational procedures, identifying opportunities for improvement and promoting continuous improvement within the team
• Address all employee performance problems promptly and directly in accordance with personnel policies, escalate anyservice failure and follow up and implement corrective actions
• Develop and enforce efficiencies in paperless processing; heavily involve in achieving automation capability inidentified functions
• Develop personal development plan and ensure people growth with proper coaching and best practice sharing across the teams

  拓领环球物流（中国）成立于1995年12月，是一家专门为跨国公司及国内知名企业提供仓储、配送、运输、国际货代及其它增值服务的第三方物流公司。其前身是合资企业深圳新科安达后勤保障有限公司，2010年3月公司已完成股权转让变更手续，成为澳大利亚***物流公司拓领环球物流的全资子公司。

  公司目前聘用超过2000名物流专业人员，致力为我们的客户提供全面的物流管理服务，其中不乏一些知名跨国公司以及广受尊重的企业，主要业务集中在快速消费品类、医疗保健类、工业类、零售类、高科技类、化工类及汽车类几大领域。

  我们拥有遍及全国的网络，目前在国内建立了24个分发中心， 自行管理40多万平方米的仓库。我们管理着超过1200辆，其中包括大量自有车辆。网络覆盖通达1600多个城市，配送客户超过3万8千个。借助强大的网络和系统支持，90%以上的城市能够在72小时内送达。

  我们拥有一整套包括OMS/WMS/TMS/BMS等在内的完整的物流信息管理系统，通过这套系统，可以与客户的多种系统如SAP，ORACLE，4SHIFT，JDED，用友U8，金蝶软件等实现对接和数据实时交换，目前90%以上的订单通过EDI处理，并向客户开通专门的可视化数据窗口。

  拓领环球物流已被公认为业内领先的物流服务提供商，始终关注安全和环境，并致力于为客户提供可靠和专业的物流服务，并和客户建立起长久和利益共享的合作伙伴关系，通过不断提升我们的员工向客户提供最优质的服务。