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淘宝客服

丽江一网游遍信息服务有限公司上海分公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:互联网/电子商务  酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2015-02-25
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:若干
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位描述
1、负责客服相关的事项,负责解答客户咨询,促使订单的成交;
2、工作认真、负责,做事有耐心,有责任心,能及时处理顾客即时消息的咨询和留言,能够耐心解答售前和售后客户提出的各种问题,做到有问必答;
3、顾客订单处理,及时提醒顾客并备注其特殊要求

岗位要求:
1、熟悉淘宝店铺买卖流程,对淘宝规则熟悉;
2、有很好沟通能力,积极外向;能善于引导买家购买商品,能很好的维护与买家的关系;
3、有团队合作精神,工作耐心、细心。
4、熟练使用电脑、word和excel等办公软件;
5、有淘宝客服经验者优先;

6、男性,外地户口优先考虑。

7、路线不方便者勿投,谢谢!

公司介绍

本公司为总公司名下的一家全资子公司,专业拓展国内知名旅行社和知名景点的淘宝旗舰店铺代理业务。

目前开展的客户主要有,上航假期旅行社,中旅假日旅行社,南京大华旅行社,杭州大众旅行社,丽江西域电子商务有限公司。景点有,西安的华清池,华山景区,云南丽江,一网游遍丽江等等。

客户店铺请参考:http://sh-holiday.tmall.com/shop/view_shop.htm?prc=1
 

公司为员工提供完善的福利待遇,请愿意和公司一起成长,并且对淘宝平台和旅游业务有热情的人踊跃加入,我们期待您的加盟!


公司网站 www.lijiang.com

联系方式