上海招聘

配合天猫处理店铺日常的售前及售后工作

    

1、售前日常接待+咨询+达成交易（含产品.活动.物流查询等相关信息）

    

2、售中包含订单产生的催付，发货，物流状态跟进处理。

    

3、售后客户问题的反馈，退换货。退款以及投诉处理。

    

4、完成登记日常的工作内容，包含售前售中售后等。

    

5、能够独立完成交付的任务及拟定的指标。

    

6、主动发现问题，主动回馈上报。

    

7、后台系统相关订单操作，处理。

    

8、社群运营工作，日常维护粉丝会员微信群

    

岗位要求

    

1、热爱服装行业，熟悉电子商务、有淘宝、天猫客服1年以上工作经验；

    

2、具有高度的责任心和敬业精神，工作认真细致严谨，服从工作安排；

    

3、熟悉国内快递、物流操作各个环节；

    

4、打字速度快，熟悉应用日常办公软件。

    

5、资深客服，有售后处理经验优先。

上海烁势文化传播有限公司 公司网站：****************

现因公司发展需要，特高薪诚聘所述岗位。

SOURCE目前旗下的品牌：
MISHKA(迷奇咖），由Mikhail Bortnik和Greg Rivera于2003年在纽约布鲁克林的 Williamsburg地区创立的街头品牌。Mikhail Bortnik在创立Mishka之前,Mikhail曾为著名的Marvel漫画公司做过插画。Mishka的设计灵感非常多样,从疯狂的恐怖片到 Z 级的科幻小说,再到80年代的地下朋克/硬摇滚文化,以及流行文化的阴暗面等等。