上海招聘

1. 主要负责设备在客户现场的安装、调试、客户的操作培训，以及客户使用过程中的问题咨询。

2.  能熟读机械装配图纸，对设备的构造有充分的认识；能熟练使用装配用各类工具，及基本的电工使用工具；在客户现场提供设备安装、设备调试，以及后续的售后服务工作。

3. 与客户之间有很好的沟通能力，优秀的处理好与客户之间的关系；具备丰富的问题解决经验，能进行故障分析，出具相应的分析报告，维修方案的制定及实施，确保客户的生产保障；对客户进行有效的操作培训及维护保养知识的培训。

4.  定期对客户进行电话回访，或至客户处确认客户对设备的使用情况，以确保客户的满意度。

5. 对过质保期的设备维修，能作出准确的报价。

6.  制定相关的客户服务管理条例，以确保工作的合理性；对设备装机、调试，制作标准化操作指导书；有6S工作经验，执行能力强；能适应长期出差。

7.  严格执行公司的各项规章制度；对下属人员进行管理，下属人员的业绩考评；与各部门之间有良好的联络。

微信分享