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售前/售后技术支持工程师

上海神州易桥财税软件科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:上海-卢湾区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责
1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、负责客户的上门售后服务,并做好工作日记及工作记录;
3、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;
4、负责客户的电话咨询及远程服务;
5、负责客户购买产品的送货上门服务;
6、负责客户的款项及时结清。
任职资格
1、大专及以上学历,计算机、软件等相关专业;
2、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
3、熟悉计算机软硬件或打印机、扫描仪等办公设备的故障处理。
4、具备爱岗敬业的职业精神;
5、有在财税软件公司任职工作经历尤佳;
6、熟悉上海路线或上海本地人优先。

薪资:月薪=基本工资+提成+餐补+全勤奖
福利:过节费、年终奖、团队活动费、国家法定节假日等。
神州易桥目前正筹备公司上市,可为您提供良好的发展平台,我们诚邀社会有识之士加入,同时也欢迎优秀应届毕业生。

公司介绍

神州易桥是一家专业从事税务信息化建设和企业一体化财税服务的软件企业。公司总部设在北京,全国分设辽宁、山东、江苏、浙江、福建、山西、易桥传媒等七个子公司,现在员工500多人,其中各类专业技术人员占企业员工总数的85%。是目前国内最大的中国发展型企业财税服务和社会化整合服务的供应商之一。易桥把企业的财务管理和涉税处理流程化、工具化,使企业享受便捷服务的同时大大降低财税事务处理的成本和税收风险。通过构建便捷的服务渠道为企业提供专业的涉税服务及丰富的财税个性化服务。神州易桥凭借对税收业务和信息化的深刻理解,以及长期积累的纳税服务实践经验,结合中国企业尤其是中小企业的实际需求,精心设计和打造了集网络在线服务、电话呼叫服务、服务网点上门服务“三位一体”的新一代纳税服务体系。三者相互配套、无缝衔接,为企业提供方便、安全、高效、低成本的专业化服务体验。神州易桥专注于国家税务信息化建设和企业财税服务领域,把为税局机关搭建公益化的纳税服务体系作为业务的重点,致力于打造“税—企交互的信息桥梁”。成功实施和交付了辽宁国税、辽宁地税、山东地税、无锡国税、宁波财税、福建地税、山西地税等近十家税务机关的信息化建设项目和纳税服务体系建设项目,长期积累并形成了一整套涵盖税务局端和企业端的软件产品与解决方案。在税收征管领域也有省级核心征管的开发案例,在纳税评估等专业领域亦保持着强大的专业能力。截至2010年底,易桥集团拥有CMMI Level 3、ISO9000等多项行业认证。在多个系列软件产品中拥有多项相关的软件著作权及软件产品证书,其中部分产品正在进行商标和专利申请。2010年神州易桥为了更好的服务于中小企业,满足企业在财税领域的各方面应用,推出了“财税大管家”系列产品,成为中小企业会计的必备工具。2011年为了更好的助力中小企业的发展,易桥推出了“百万企业易成长计划”,通过新一代的创新产品和广泛的服务渠道,为中小企业解决成长过程中的各种问题。神州易桥——中国企业的财税加油站,贴心服务零距离。易桥飞架你我,天堑变通途!

联系方式

  • 公司地址:卢湾区建国中路29号国信商务大厦
  • 邮政编码:200025
  • 联系人:耿小姐