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客服专员

上海德厚家居有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2020-10-04
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  贸易/外贸专员/助理

职位描述


工作职责:

1、负责根据需求对象的安装申请,做出库协调和安排;

2、  负责根据公司受理的安装及售后申请,做调度计划,分派师傅做维修或安装;

3、发货指令:接受需求方的安装申请,并审核相关资料, 协调并确认物流仓储部门准备就位,通过邮件发出库指令。

4、安装调度: 接受需求方的安装及售后申请,合理安排安装人员, 与客户沟通确认时间安装时间段,分派公司安装师傅按时前往客户指定的安装地点工作项。

5、每月完成安装提成表单制作, 收集和填写安装人员安装报销的差旅费用,每月完成部门考勤工作。


任职资格:

1、大专以上学历;

2、熟悉ERP及office软件操作即可。

公司介绍

赫曼德·家,始创于2005年,是中国高端进口整体厨房、衣柜衣帽间及建维服务集成商之一。
doho作为赫曼德·家旗下的欧洲进口全屋定制家居潮牌,让小空间有大梦想,在满足现代超新星人对品质、设计和环保的复合型需求的同时,doho掘弃刻板,以国际化小品生活方式为蓝本,以欧洲整体进口家居为内容,为您提供个性化、独特化,深度定制化的设计方案。实现您的现代潮酷生活方式。

创立以来doho始终坚持纯正德国基因与欧洲高品质,完整的欧洲进口家居供应链,精选自欧洲一线品牌,来自世界各地的全品类大家居***用材。doho lifestyle house为追求新潮生活的新星代青年打造个性的全屋定制空间,在精致与前卫之间达成美妙的平衡,让追求非凡的的您,去发现,去享受生活的更多可能。

doho拥有独立的整体厨房、衣柜衣帽间专业安装、售后团队,建立了完备严谨的厨房安装及售后服务保障体系。设计师及安装服务员工每年定期赴欧参与专业交流,学习先进理念,以确保随时为身处中国任何一个角落的您,提供标准化、专业化、人性化的咨询及服务。

零售业务覆盖全国,形成以5大区域市场、20个城市为中心的销售网络,并与包括绿城、华润、金地、星河湾在内的众多高端房产集团形成战略合作伙伴关系。

作为具备强烈社会责任意识的企业,doho的全线产品均获得FSC与PEFC欧盟环保认证,从产品设计、生产、运输、仓储、安装及客户交付,均已实现供应链精细化管理。以专业贴心的方案设计、产品定制、配送安装、售后保养,提供一站式家居产品解决方案。以前瞻的全球视野打造中国高端进口全屋定制新生态!

联系方式

  • 公司地址:地址:span秦皇岛路32号F栋