上海招聘

岗位职能：
1、负责处理日常个案资料输入、付款登账、系统内数据整理及其分析；
2、保存整理客户资料,为内部需求提供做正确的咨询；
3、传递客户信息,解答客户咨询,处理客户投诉,保持畅通良好的客户关系；
4、统计数据报表,制作不同纬度的客户行政报表；
5、支持国内各分公司客户服务工作。

岗位要求：
1、大专以上学历，流利的普通话；
2、至少2年以上相关工作经验，有银行及电信行业客户服务工作经验者优先；
3、娴熟的计算机操作能力,擅长运用Excel进行对数据的处理和分析；
4、细心、主动，能独立处理本职工作及懂得时间管理；
5、沟通能力佳，具良好的团队协作精神。

本岗位非电话客服类, 属文职类.

高柏资本控股集团于1987年创立，是大中华地区占有市场率最大、最具规模、最具尖端科技（跨地域营运和管理系统）、最高盈利效益的现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务机构。营运项目涵盖金融支援服务、创富基金、全球商业诉讼支援服务、顾问及培训服务、电话中心服务等。集团总部设于香港，在北京、上海、重庆、广州、福州、杭州、南京、武汉、成都、西安、济南、长沙、合肥、南昌、贵阳、青岛、深圳、东莞、厦门、石家庄、昆明、南宁、荊州、台北、高雄等25地均设有分公司，服务范围覆盖大中华地区及全球主要商业城市，并规划在今年使分支机构达到40家。


    我们渴望优秀人才加入高柏的团队，为高柏2000人的团队注入新鲜血液，高柏将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的培训，为打造大中华区现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务业航母而共同努力。

      网址：www.goldpartners.com.cn