电话质检
上海协进教育投资有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:投诉专员 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1. 制定销售外呼质检规则及质检标准;
2. 能够在录音当中发现问题,并提供改善培训方案;
3. 对于质检过程中发现的问题,能够及时提出,并给到建设性的改进方案;
岗位要求及工作经验要求
1. 善于沟通,具备跨部门沟通能力;
2. 大专及以上学历,有质检工作经验
3. 乐于接受挑战,能够承受较强工作压力;
4. 有教培行业外呼中心经验或培训经验者优先。
职能类别:投诉专员咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
CPMC协進教育集团,成立于2001年,最初由上海交通大学MBA同学会投资并于2001 年10月28日成立,由5位MBA校友出任董事,3位MBA理事作为创始管理团队,公司成立之初使用品牌“协進教育培训”。 从2010年开始,公司逐步发展成为教育、培训、投资、咨询等多元化公司。除了在国内 众多领域有涉足之外,公司在欧洲、东南亚、北美洲等地都设有分支机构。协進教育以 “整合知识,智慧经营”为理念,成为了具有国际化战略定位的集团公司,“协進教育 培训”也统一改为“CPMC协進教育集团.
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区东三环中路39号院建外Soho东区A座2507室