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网络/在线客服

上海水萌品牌管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2020-11-12
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责项目推广网站的在线客服工作,通过在线聊天工具和意向客户在线沟通交流,引导访客留下手机&微信等名单线索;

2、2、 向客户主动发起对话请求,并及时、快速、正确响应客户问题;

3、与网络推广、数据处理及销售保持紧密沟通,不断优化调整话术;

4、及时录入数据至CRM系统,并跟踪数据后续跟进情况;

5、 通过探寻客户需求,挖掘项目存在的问题,及时反馈给直属领导;

任职要求:

1、 善于沟通,勤奋,具有电商在线客服、网站在线客服相关工作经验优先;

2、 熟悉办公软件,电脑打字速度快,每分钟打字速度50字以上;

3、 服从安排、营造公司团结、开心的工作氛围是我们管理的重要宗旨;

4、具有一定的抗压能力,学习能力强,有上进心,工作认真负责,有团队合作意识,;

工作时间:

am9:00-pm18:00,12:00-14:00午休

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服

公司介绍

上海水萌品牌管理有限公司是一家专注于品牌连锁餐饮招商加盟及提供全方面服务的餐饮管理企业。
公司主打品牌“米啵粥店”、“粥宫壹号”、“两广狠牛”、“高兴壹锅”、“电台巷”、“猪元掌”,主要经营各类养生粥、牛杂小吃、广东隆江猪脚饭、卤味等系列简餐美食,经过几年筹划和运营,逐渐赢得消费者和加盟商的肯定,短短几年已经在全国发展了900多家品牌连锁餐厅,在社会上树立了良好的品牌形象和企业知名度。
我们经常组织聚会、线下活动;日常的公司氛围是一群人常常一起开会讨论,绝不会让你单打独斗。
公司位于虹口区逸仙路158号宝隆一方大厦,附近商圈有五角场、江湾、曲阳、虹口足球场。优越的地理位置赠送360度无死角自拍场景。

联系方式

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