电话录入专员
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2013-12-28
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：若干
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话精通
- 职位类别：传菜主管/传菜员 团购业务员
职位描述
岗位职责：
-处理客户订单，维护客户详细信息；
-接听所有客户的来电，快速记录客户信息
-查询记录、普通咨询等业务；
-熟练使用相关软硬件设备和系统，达成客户的要求；
-及时跟踪客户情况，反馈客户要求；
-协助上级处理日常办公问题
职位要求:(家住浦东优先)
-中专或以上学历；
-普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，声线有亲和力，具备客户服务意识；
-学习态度积极、谦虚、思路清晰
-具备独立处理投诉的能力；
-打字速度在40字/分钟以上
能适应晚班&有客服经验者优先考虑
公司介绍
广州电盈综合客户服务技术发展有限公司诚聘
联系方式
- 电话：13560372318