银行电话营销专员
其迪(上海)文化创意有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:销售代表 电话销售
职位描述
通过培训了解并掌握信用卡保险业务知识(此业务是帮助信用卡客服办理保险理财业务,供持卡用户参考); 2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡保险理财相关业务; 3.每日根据通话标准要求高效、准确的完成通话指标; 4.根据项目组安排,积极参加业务培训及考核,不断提升业能力; 5.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询,保证话务过程合乎规范要求; 6.详细记录、统计拨打指标结果,分析、发现、改善所发现的问题,持续进步; 7.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,专业不限,性别不限;(学信网必须查的到) 2. 普通话标准,口齿清晰,身体健康无残疾; 3. 具有良好的沟通表达能力及应变能力,有较强的服务意识; 4. 乐于接受挑战,抗压性强,善于学习; 5. 积极向上的工作态度,责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实; 薪酬福利: 1.员工薪酬:全职员工:基本工资3200/3900+全勤奖励200+餐饮补助300元+ 绩效(浮动)。绩效:10%--17.6%,按年化保费来算. 年终奖:全年提成的25%—45%(根据不同职级而定)综合薪资8000-15000+(浮动) 2.福利:环境好、交通方便、规范管理、入职五险一金、高绩效提成、加班补助、有年假、晋升快、技术培训、绩优旅游、每月激励方案、节日福利、法定节日休息、没有夜班 3.培训:培训期10天(带薪培训,培训日开始计算薪酬) 4.工作时间:两班制,每天六小时上班时间,法定节假日带薪休假 加入我们的理由: 1. 岗位晋升:晋升空间广阔;公司为每位员工提供公平、公开的晋升渠道,不论资排辈,只凭实力、能力,业绩、能力突出者可公平竞争高级职位及团队管理岗位,担任团队负责人、分支机构负责人或项目负责人等。 2. 培训体系:全方位多角度—公司聘请行业内资深讲师为业务团队进行定期培训,包括新员工入职培训、电话沟通技巧、信用卡基础知识培训等。 3.多彩福利:节假日福利、奖励丰富,绩效奖金,节日礼物,专业培训,定期聚餐与员工旅游等。 4. 奖励活动:每季度公司会推出不同的激励活动方案,为员工提供丰富的奖品或奖励。 岗位职责: 1、通过培训了解并掌握信用卡保险业务知识(此业务是帮助信用卡客服办理保险理财业务,供持卡用户参考); 2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡保险理财相关业务; 3.每日根据通话标准要求高效、准确的完成通话指标; 4.根据项目组安排,积极参加业务培训及考核,不断提升业能力; 5.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询,保证话务过程合乎规范要求; 6.详细记录、统计拨打指标结果,分析、发现、改善所发现的问题,持续进步; 7.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,专业不限,性别不限;(学信网必须查的到) 2. 普通话标准,口齿清晰,身体健康无残疾; 3. 具有良好的沟通表达能力及应变能力,有较强的服务意识; 4. 乐于接受挑战,抗压性强,善于学习; 5. 积极向上的工作态度,责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实; 薪酬福利: 1.员工薪酬:全职员工:基本工资3200/3900+全勤奖励200+餐饮补助300元+ 绩效(浮动)。绩效:10%--17.6%,按年化保费来算. 年终奖:全年提成的25%—45%(根据不同职级而定)综合薪资8000-15000+(浮动) 2.福利:环境好、交通方便、规范管理、入职五险一金、高绩效提成、加班补助、有年假、晋升快、技术培训、绩优旅游、每月激励方案、节日福利、法定节日休息、没有夜班 3.培训:培训期10天(带薪培训,培训日开始计算薪酬) 4.工作时间:两班制,每天六小时上班时间,法定节假日带薪休假 加入我们的理由: 1. 岗位晋升:晋升空间广阔;公司为每位员工提供公平、公开的晋升渠道,不论资排辈,只凭实力、能力,业绩、能力突出者可公平竞争高级职位及团队管理岗位,担任团队负责人、分支机构负责人或项目负责人等。 2. 培训体系:全方位多角度—公司聘请行业内资深讲师为业务团队进行定期培训,包括新员工入职培训、电话沟通技巧、信用卡基础知识培训等。 3.多彩福利:节假日福利、奖励丰富,绩效奖金,节日礼物,专业培训,定期聚餐与员工旅游等。 4. 奖励活动:每季度公司会推出不同的激励活动方案,为员工提供丰富的奖品或奖励。
公司介绍
在刷新一个个信用卡记录的同时,招商银行信用卡秉承“因您而变”的服务理念和创新精神,积极开拓市场,扩大市场联盟,深化市场细分,信用卡功能和服务日益丰富和完善,是中国最具创新力的股份制商业银行之一。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市浦东新区向城路17路