上海招聘

如果你有梦想，渴望高薪，请投递简历，这里提供给你不一样的平台，帮你成就人生！

【岗位职责】

岗位职责：

1、通过培训了解并掌握信用卡分期业务知识（此业务是帮助信用卡客服办理分期还款业务，缓解客户还款压力）；

2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡账单分期相关业务；

3.每日根据通话标准要求高效、准确的完成通话指标；

4.根据项目组安排，积极参加业务培训及考核，不断提升业能力；

5.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询，保证话务过程合乎规范要求；

6.详细记录、统计拨打指标结果，分析、发现、改善所发现的问题，持续进步；

7.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。

[岗位要求]

二、任职要求：

1、年龄:18-35周岁；

2、大专及以上学历（优秀可放宽至高中）

3、具有良好的心里素质及良好的沟通能力

4、具有电话销售、市场营销、管理、保险、金融、等行业经验者优先。

5、热情积极，有爱心，有责任感，能吃苦，学习能力强，组织管理能力强，表达能力好，有团队精神。

【薪资福利】

『注意』：有同行业经验，或者电话销售经验者，可启动公司“聘才计划”，提供近半年薪资流水，并面谈具体事宜。

1、当月薪资构成：无责任底薪底薪3000元—5000元/月+保护提成+提成+高额销售奖金，每三个月薪资调薪一次和提供一次晋升机会。

2、入职当天签订正式劳动合同，享有正式员工待遇

3、年底享受双倍工资发放（年底双薪）

4、六险一金：入职起即按国家规定缴纳住房公积金，社会保险（养老、医疗、工伤、失业及生育，五险齐全），额外再为员工购买一份商业保险（涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育、及子女医疗）入职即享受六险一金

5、享受国家规定的所有法定节假日和额外享有5天的带薪年假

6、享有带薪病假（不用担心生病时收入没有保障）

7、免费体检：公司每年提供免费年度体检福利

8、6至10月份，每月享受高温补贴150元/月

9、节气福利：春节开门红包、端午节福利卡、夏天高温福利卡、中秋节月饼等

10、员工奖励：境外旅游、荣誉晚宴、活动力俱乐部等

11、篮球赛、羽毛球赛、趣味运动会、卡拉ok比赛、拔河比赛、丰富的Team building活动、圣诞Party、社会公益活动、公司年会等

加入我们的理由：

1. 岗位晋升：晋升空间广阔；公司为每位员工提供公平、公开的晋升渠道，不论资排辈，只凭实力、能力，业绩、能力突出者可公平竞争高级职位及团队管理岗位，担任团队负责人、分支机构负责人或项目负责人等。

2. 培训体系：全方位多角度—公司聘请行业内资深讲师为业务团队进行定期培训，包括新员工入职培训、电话沟通技巧、信用卡基础知识培训等。

3.多彩福利：节假日福利、奖励丰富，绩效奖金，节日礼物，专业培训，定期聚餐与员工旅游等。

4. 奖励活动：每季度公司会推出不同的激励活动方案，为员工提供丰富的奖品或奖励。

招商银行信用卡中心采取全国集中化运作，是国内***真正意义上完全按照国际标准独立运作的信用卡中心，真正实现了信用卡的一体化、专业化服务。
在刷新一个个信用卡记录的同时，招商银行信用卡秉承“因您而变”的服务理念和创新精神，积极开拓市场，扩大市场联盟，深化市场细分，信用卡功能和服务日益丰富和完善，是中国最具创新力的股份制商业银行之一。