在线客服专员
上海美都管理咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-10-23
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-5.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1.1 负责立信项目及电子科大项目商务通在线聊天,获取客户联系方式;
1.2 向客户主动发起对话请求,并及时、快速、正确响应客户问题;
1.3 定期回访微信内留存客户,激活客户意愿;
1.4 与网络推广、数据处理及销售保持紧密沟通,不断优化调整话术;
1.5 及时录入数据至CRM系统,并跟踪数据后续跟进情况;
1.6 通过探寻客户需求,挖掘项目存在的问题,及时反馈给直属领导;
1.7 完成市场部交办的其他工作。
职位要求 Job Requirement:
2.1 逻辑清晰,思维敏捷;
2.2 打字速度快,普通话标准;
2.3 踏实肯干,有责任心;
2.4 排班制,能接受节假日值班。
职能类别:网络/在线客服咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
上海美都管理咨询有限公司成立于2005年,其总部设立于上海,并在国内四大城市设立了办公室,是一家集企业管理咨询、教育及教育软件技术类咨询服务、系统内员工培训等于一体的内资机构。
其母公司为珠海世纪鼎利科技股份有限公司(300050.SZ)成立于2001年,2010年登陆深圳创业板。截至2017年10月19日,公司总市值56.82亿元,动态市盈率40.83倍。
珠海世纪鼎利科技股份有限公司总部设立于珠海,在香港、北京、上海、广州、西安、南京、成都、沈阳等地设有办事机构,是国内领先的移动通信网络优化方案综合供应商。2014年,公司正式步入职业教育领域,实现通信产业与职业教育实训系统及服务的"双主营"。
在美都,您可以获得全方位的培训、广阔的晋升空间、具有竞争力的薪资待遇,以及餐补、带薪假期、年度体检和丰富的团队建设活动等。
符合条件的候选人可通过招聘页面投递您的个人简历,或发送简历至人力资源部邮箱:hr1@metro-education.com(邮件标题请注明:姓名+应聘职位),我们会尽快与您取得联系。期待您的关注与加入!
联系方式:
电话: 86-21-24266800
地址: 上海市徐汇区中山西路2230号2号楼12-14层
其母公司为珠海世纪鼎利科技股份有限公司(300050.SZ)成立于2001年,2010年登陆深圳创业板。截至2017年10月19日,公司总市值56.82亿元,动态市盈率40.83倍。
珠海世纪鼎利科技股份有限公司总部设立于珠海,在香港、北京、上海、广州、西安、南京、成都、沈阳等地设有办事机构,是国内领先的移动通信网络优化方案综合供应商。2014年,公司正式步入职业教育领域,实现通信产业与职业教育实训系统及服务的"双主营"。
在美都,您可以获得全方位的培训、广阔的晋升空间、具有竞争力的薪资待遇,以及餐补、带薪假期、年度体检和丰富的团队建设活动等。
符合条件的候选人可通过招聘页面投递您的个人简历,或发送简历至人力资源部邮箱:hr1@metro-education.com(邮件标题请注明:姓名+应聘职位),我们会尽快与您取得联系。期待您的关注与加入!
联系方式:
电话: 86-21-24266800
地址: 上海市徐汇区中山西路2230号2号楼12-14层
联系方式
- Email:hr1@metro-education.com
- 公司地址:地址:span大连市沙河口区黄河路850号