上海招聘客服专员4-6k/提供住宿

客服专员4-6k/提供住宿

工作内容：

1、在线处理用户产品咨询包含产品性能、产品

价格、参数配置、使用方法、产品故障处理等所有涉及产品的售后问题。

2、在线处理用户活动咨询包含上市时间，促销活动内容。

3、在线处理用户维保咨询包含售后服务政策、服务网点信息、保外维修政策等问题。

4、在线处理用户订单咨询包含订单的提交与取消，订单支付状态，发货状态，退款状态。

岗位要求：

1、大专及以上学历（学历在学信网可查询）；

2、有呼叫中心工作经验优先；

3、电脑打字40字/分以上

公司提供宿舍，设备齐全，环境好，距离公司10分钟

综合薪资：5000-6000左右

上班时间：8小时排班，做五休二

员工福利：带薪年假、带薪病假、年度体检、生日福利、过节福利

公司旅游：每年境内旅游1次、部门奖励、定期团队活动

地址：徐汇区平福路218号

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务，加速HR转型，令其专注于核心业务的发展，提升成本的有效性，权利协助达成业务目标，同时降低企业风险。