天猫客户关系运营专员
森田
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:电商专员 网络推广专员
职位描述
岗位职责:
1、会员管理:负责用户管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
2、会员营销:制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户回购;
3、数据分析:负责日常会员数据的收集与统计分析,建立会员数据库及相关数据营销工作;
4、客户维护:通过CRM软件、短信、微博、微信、淘帮派等工具,跟会员进行互动,催化会员活跃度,培养优质会员;
5、文案策划:市场推广及活动文案的撰写与编辑。
任职要求:
1.电商CRM工作经验2年以上,美妆快消行业优先;
2.具备较强的数据监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案;
3.具有敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维能力,善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案;
4.有较强的文案功底和活动策划能力,注重细节;
5.具备较强的服务意识。
公司介绍
森田集团由创始于1934年,已经有87年的历史,集团在化妆品面膜行业居于领先地位,生产和营销高品质的面膜、精华液和护肤套装等产品,旗下拥有众多知名商品,产品行销全球多个国家和地区。
品牌于2009年进入中国市场,一直致力于为中国消费者提供高品质的产品和服务,经过12年快速、稳健、持续的增长,品牌在线上、线下都建立了销售渠道,线上主要有天猫、京东、唯品会、拼多多、小红书等各大电商平台,2019年品牌入选中国化妆品电商品牌100强、2020年获得十大人气面膜品牌奖、2021年荣获中国好品牌奖项。线下销售渠道遍布全国,在屈臣氏、万宁、喜士多、全家等知名连锁商超均有销售,连续五年荣获屈臣氏、万宁最受欢迎品牌。
在关注销售业绩的同时,森田集团始终致力于集团内人才的发展及培养,同时关注于多项公益事业。集团以家庭文化为本,关心关注每位员工的成长。
非常欢迎您加入“森田”这个大家庭!
品牌于2009年进入中国市场,一直致力于为中国消费者提供高品质的产品和服务,经过12年快速、稳健、持续的增长,品牌在线上、线下都建立了销售渠道,线上主要有天猫、京东、唯品会、拼多多、小红书等各大电商平台,2019年品牌入选中国化妆品电商品牌100强、2020年获得十大人气面膜品牌奖、2021年荣获中国好品牌奖项。线下销售渠道遍布全国,在屈臣氏、万宁、喜士多、全家等知名连锁商超均有销售,连续五年荣获屈臣氏、万宁最受欢迎品牌。
在关注销售业绩的同时,森田集团始终致力于集团内人才的发展及培养,同时关注于多项公益事业。集团以家庭文化为本,关心关注每位员工的成长。
非常欢迎您加入“森田”这个大家庭!
联系方式
- 公司地址:地址:span万源路2138号泓茂中心10楼1008室