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平安集团是一家综合性金融服务公司，世界500强企业排名在41位，在国内，客户认可度是比较高的

做过销售的都很清楚，在一个销售平台是否能够做的好，挣到钱，更重要是的能有更优质的客户资源，我们这边的客户来源，大概有几部分： IB呼入 ： 4008 000000 95511是平安集团车险的全国服务热线，如果客户有企业雇主责任险及境外旅游签证险购买需求的话，会主动呼入进来咨询价格、服务、活动等，我们的主要工作职责就是接听客户电话解疑答惑，至于具体的服务流程，公司在入职后会有为期一周平安大学的系统性岗前培训工作。主动呼入进来的客户对平安肯定是认可的，成交率还是比较高的，一般当通电话成交率都在50--60%左右，也就是接听10个客户都可以成交5--6个客户。

网络呼出团队： 现在网络是比较发达的，尤其是很多年轻车主都会通过平安官网及平安的一些合作网站比如（天猫旗舰店）及终端APP来购买，了解服务和活动，有一部分客户会通过网络直接付款，还有一部分客户可能会在报价环节或着保单配送及付款环节可能会碰到问题，我们的工作就是通过电话及网销引导这部分客户在网上付款或着引导客户来离他最近的营业门店购买。工作内容还是比较简单的，能主动来平安网站了解产品的客户，肯定是有意愿想买在平安的嘛。

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