上海招聘

职位职责:

1. 负责天猫网上买家咨询、解答疑问，引导客户促成交易、维护客户关系；

2. 负责操作店铺后台，处理订单、协调发货、简单的售后、快递查件等；

3. 及时、准确、专业的回复顾客咨询，最终引导顾客成功交易；

4. 挖掘潜在顾客，并针对不同顾客，推荐合适的产品并促成交易

5. 完成上级领导安排其他工作。

任职要求：

1. 1年以上淘宝客服工作经验；
2. 熟悉网店工作流程，打字速度快，文字组织能力强，善于聊天沟通、亲和力强；
3. 积极热情的工作态度，良好的沟通及应变能力，高度的责任心和进取心；
4. 能承受客户不断反复的咨询和唠叨，引导客户增加订单就是本事；
5.  有一定的销售技能。

    

公司地址：上海市闵行区三达支路517号（近地铁8号线联航路站）

    莱特柜业集团成立于1982年，前身为“光华五金厂”，后更名为“莱特柜业集团”，是洛阳当地家钢制家具生产业的领先企业，多年来在行业内始终处于龙头位置，带动着当地钢制家具产业园的发展与繁荣。目前，总公司在洛阳建成了四座现代化车间，占地面积十二万平方米，其中生产车间占地面积六万平方，员工600余人。
    现在，60多个国家的人们正在使用我们的的产品，并且给予高度评价。为了满足客户对新兴产品的需求，公司持续加大在研发方面的投入，推出大量全新款式的产品，追求着更优质的质量和更贴合生活的设计。
    集团宗旨：向客户提供性价比更高、更环保的产品，为钢制家具行业探索传统制造与电子商务相结合的运营模式，致力于成为钢制居家产业内M2C模式的领航者。
    目前，上海（分公司）在上海浦江镇成立了集研发、市场、国际贸易、国内外电商为一体的销售中心，有如下岗位急需您的加入，我们诚挚地欢迎有激情、有活力、值得信赖的您与我们一起携手前行。