医疗美容医院客服人员
上海康策软件有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-03
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、 客户预约,就诊接待。
2、 日常行政工作,及报表处理。
3、 负责医疗美容医院客户服务工作,协调客户和医生之间的沟通。
4、 接听前台电话,及时做好联络、转接、留言转达、咨询转接等工作。
5、 与其他部门合作,确保服务顺利进行。
6、 接收跟进解决复杂的客户要求。
7、 促销医院产品和服务,从而获得更多的客户。
任职资格:
1、 专科以上学历,专业不限。
2、 待人热情、工作积极主动。
3、 熟练使用计算机办公软件。
4、 工作细致,责任感强,具有较强的沟通与协调能力、服务意识以及较强的化解冲突能力。
5、 良好的团队合作精神。
6、 医学背景及进口化妆品行业优先。
7、形象较好,善于沟通,30岁以下优先
1、 客户预约,就诊接待。
2、 日常行政工作,及报表处理。
3、 负责医疗美容医院客户服务工作,协调客户和医生之间的沟通。
4、 接听前台电话,及时做好联络、转接、留言转达、咨询转接等工作。
5、 与其他部门合作,确保服务顺利进行。
6、 接收跟进解决复杂的客户要求。
7、 促销医院产品和服务,从而获得更多的客户。
任职资格:
1、 专科以上学历,专业不限。
2、 待人热情、工作积极主动。
3、 熟练使用计算机办公软件。
4、 工作细致,责任感强,具有较强的沟通与协调能力、服务意识以及较强的化解冲突能力。
5、 良好的团队合作精神。
6、 医学背景及进口化妆品行业优先。
7、形象较好,善于沟通,30岁以下优先
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
上海康策软件有限公司总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构,通过咨询、运营、软件及服务的一站式综合解决方案尤其医院CRM管理解决方案使医疗机构(企业)达到高效协同的管理方式。康策医疗CRM系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随访管理系统|康策满意度评价管理系统|康策移动医疗APP解决方案|康策微信智能平台解决方案|康策医院BI商业智能大数据分析系统等,康策站在医疗客户信息化的角度为医疗机构构建规范化、标准化、创新型的管理流程;建立专业智能化的医院客户服务管理平台,提升医疗机构核心竞争力,康策软件致力于为医疗机构构建全方位客户服务平台 为医疗服务创造价值。
联系方式
- 公司地址:地址:span江桥万达广场8号写字楼