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服务顾问/SA/售后接待/4S店维修接待

上海科达汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-10-22
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1.5万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1、负责日常车辆维修保养接待服务及商务洽谈

2、负责简单事故接待处理

3、负责主机厂保修政策执行,帮助客户处理保修服务

4、负责服务环节的各部门协调工作,保障服务流程顺畅

5、负责向客户推广公司各项维修服务业务,并做好客户疑难解答

6、负责处理日常维修客户的一般投诉

任职资格:

1、富有激情、有责任心,品行端正,头脑灵活,有较强的客户服务意思和良好的沟通能力,有亲和力,有团队协作意识,掌握一定的汽车维修知识和技能,普通话流利

2、有驾照

3、懂汽车维修基础知识,有汽车服务顾问经历或汽车相关专业优先


公司介绍

    上海科达汽车销售服务有限公司成立于1993年。总部位于上海汽车一条街——闸北区汶水路269号。公司总部占地7000㎡,拥有800㎡的展示厅、1500㎡的配件中心、2870㎡的维修车间,是集销售、配件、维修、服务四位一体的专业汽车销售服务公司,是江铃全上海、江苏(徐、淮、连、宿)地区一级总代理、销售技术服务中心,是东南汽车上海授权特约维修站。
    公司长期以来始终贯彻“和谐、发展、绩效”的发展方针,坚持“客户至上、诚信为本”的经营理念。公司依据多年行业经验,总结出一套独特的经营管理模式,并建立了一批有效的营销网络。近年来,企业规模不断发展壮大,经营业绩逐年飞速上升,成为了行内影响力、知名度极高的企业。公司综合实施“5S”管理,在2002年顺利通过了ISO9000国际质量体系认证,被上海市交通局评为“规范服务新风窗口”、行业首批达标单位;2006年荣获江铃汽车销售年度进步奖;2007年、2009年、2010年、2011、2013、2014年都荣获了江铃汽车年度***奖项——总裁奖;公司连续十三年被江铃汽车评为全国优秀服务中心,并保持连续4年全国***。
    科达集团战略发展目标是在五年内实现上海每区有一家销售服务分公司、销售服务网络遍及上海每个角落。2010年,周浦JMC 4S中心店的落成,标志着科达集团在上海地区销售服务“黄金三角”战略的完成,集团将再接再厉为最终实现五年战略发展目标而继续奋斗。为实现立足上海、辐射全国,创造一流的汽车服务品牌而不懈努力。

联系方式

  • Email:shanghaikeda@leapmotor.com
  • 公司地址:汶水路269号科达汽车(一号线汶水路站4号口出)