上海招聘

岗位职责：

1、负责收集客户、业主信息、建立客户档案；物业费的收取；

2、负责业主委托代办的咨询服务工作，及时反馈相关信息；

3、接待客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；

4、对区域内的保洁服务进行业务的组织、指导和管理工作；

5、跟进所服务区域的楼宇维修保修工作，对每日工作进行跟进、记录、拍照，并反馈相关部门及业；

6、协助处理各类突发事件；

7、完成上级领导安排的其它工作。

任职要求：

1、25-38岁，中专及以上学历；

2、物业服务工作经验，有相关物业管家经验者优先考虑；

3、具备较强沟通协调组织能力、有抗压能力；

4、熟练使用office办公软件，并能完成制作各类报告、统计表。

朗诗集团成立于2001年12月24日，是一家从事绿色科技地产的专业性房地产开发公司。公司致于公司立足科技地产这一细分市场，通过应用绿色建筑科技手段，实现节能、环保、健康、舒适、安全、经济等住宅功能，提升住宅产品的人性化指标，服务于中端及以上客户。
南京朗诗物业管理有限公司，成立于2005年1月，为物业管理国家一级资质企业，南京市物业管理协会常务理事单位。专业从事物业管理服务、咨询、物业顾问，园林绿化、保洁服务，家政服务，电梯维修、保养，工程设施维修、安装等；管理物业类型涵盖大型科技住宅小区、写字楼、公寓、酒店、医院、学校、产业园、等多项业务。
公司现有员工1500余人，其中具有中高级职称人员超过92人，服务项目覆盖长三角及长江中上游，先后设有南京、常州、无锡、苏州、杭州、上海、成都、武汉、绍兴、张家港10个城市公司，截止2016年，朗诗物业管理面积达1000余万平方米，客户数量达30余万。