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资深前台接待

上海帝盛酒店有限公司浦东分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2020-09-29
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:酒店前台

职位描述

1. To welcome all guests and VIP guests.


2.To ensure our customer receive a fast, efficient, friendly service.


3.To make daily guest room and public area inspections so as to be thoroughly knowledge able of the areas.


4.To ensure all customers queries or requests are handled in polite, friendly, efficient manners.


5.To monitor customer feedback and advise management where necessary.


6.To use the appropriate nonverbal communication (eye contact, gestures, posture) when communicating with others


7. To coordinate with other department to ensure all gusts septic requirements are met during their stay.


8.To ensure that a consistent and high level of staff orientation and training is provided.


Other Considerations:


1.Fluent English in verbal and written.


2.Good in people communication.




欢迎所有的客人和贵宾。


1.确保我们的客人获得快速、高效、有好的服务。


2.做好日常客房和公共区域的检查工作,以便能充分了解该区域的情况。


3.确保所有客户的疑问和要求都是用礼貌、友好、高效的方式处理。


4.监督客户的反馈,并在必要时向管理层提供建议。


5.在与他人交流时使用适当的非语言交流(眼神接触、手势、姿势)。


6.与其他部门协调好,确保所有的要求在客人逗留期间得到满足。


其他注意事项:


1.英语口语和书写流利

2.有良好的沟通和交流的能力

职能类别:酒店前台

关键字:前台接待

公司介绍

帝盛酒店集团有限公司是香港***的上市酒店集团之一。帝盛酒店集团旗下拥有四个系列的酒店品牌:高档丽悦酒店系列、丽悦精品酒店系列、中档帝盛酒店系列及经济型丝丽酒店系列,分布于亚洲各大主要城市共17家酒店,超过3800间客房,另有6家酒店在建,建成后集团总的客房数将超过6000间。
上海帝盛酒店属于帝盛精品酒店系列,拥有264间客房和套房,赋予鲜艳色彩主题的独特设计,配备现代商务旅行者所需的基本设施。坐落于浦东的心脏地带,耸立在占地140公顷的世纪公园对面,酒店出门即到地铁站,为您提供园景的完美视野和通往上海各个商业中心的便捷交通条件。
我们对所有员工提供完整的薪资福利体系,加强培训不断提供发展的机会。如果您热爱挑战,还等什么,我们期待着您的加入!
有意者请携带个人简历,身份证及相关资格证书至酒店人事部应聘。
地点:浦东新区花木路800号(地铁2号线世纪公园站4号出口)
时间:周一至周五 10:00 – 17:00
电话:021-38522222
电邮:recruitment_yue@yahoo.cn

欢迎优秀应届毕业生应聘,酒店长期提供实习岗位。

联系方式

  • Email:yue@yahoo.cn
  • 公司地址:浦东新区花木路800号(地铁2号线世纪公园站4号口) (邮编:201204)