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客服专员

上海惠岚网络科技股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1.接听客户来电,对客户提出的问题耐心回答。

2.按操作流程,逐步引导客户注册与使用我司产品。

3.通过电话、网络等方式开拓有效客户线索,结合公司产品价值点,激发企业客户的需求点;

4.持续学习掌握公司产品能力及业务价值,搜集整理客户提到的产品使用问题,归纳并做内部反馈。


任职要求:

1.大专以上学历,有计算机专业相关背景优先考虑;

2.有较强的沟通能力,具备电话沟通能力,能通过电话沟通把握客户重点;

3.性格坚韧,思维敏捷,具备良好学习和自我成长素养;

4.从事过SAAS软件电话销售者优先录用。


福利待遇:

底薪4500+绩效工资+提成

做5休2,朝九晚六

入职缴纳五险一金+补充公积金

所有法定节假日按规定休假

公司介绍

 上海惠岚网络科技股份有限公司,简称:惠岚科技,成立于2012年,总部位于上海,在上海、杭州设有3家分公司。
   惠岚科技作为腾讯企业级产品技术服务中心,为2万多家企业提供信息化服务,在集团公司,政府、制造业、房地产、医疗、教育、旅游、金融等领域有标准化的行业解决方案。
    近3年自主研发了“赢在资源”商业社交平台,“赢在销售S-CRM”“校园宝缴费平台”等,为走向生态解决方案服务模式奠定了良好基础。
    2016年惠岚科技挂牌新三板,成为首家登陆资本市场的腾讯企业产品技术服务中心,开启了持续发展的新篇章。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市黄浦区制造局路787号5楼(黄浦区科技创业中心)