上海招聘

工作职责：

- 登记售后问题，跟踪售后工单；

- 作为售后服务的窗口，与客服热线、维修工程师、销售顾问等方面协作完成售后服务；

- 售后问题资料整理，完成每日质量报告；

- 售后常用配件领用、退换商品出入库等库存管理工作；

- 参与编制常见问题手册，定期对员工进行内部培训；

- 完成上级指派的其他任务

1.    大专及以上学历；

2.    较强的服务意识和责任心，工作热情、耐心，有积极进取的精神及接受挑战的性格；

3.    3年以上客服经验，小家电行业客户经验优先；

4.    熟练运用办公软件，如：word、excel等。

5.    有一定英语基础

Magimix成立于法国勃艮第中心地区， 主攻各种家用食物处理机，至今已有40多年的历史。秉承Robot-Coupe的专业技术并融入时尚、新颖的设计使Magimix迅速成为欧美地区高端知名品牌。目前Magimix在英国，德国，意大利，瑞士，美国，比利时，荷兰，西班牙，新西兰及澳大利亚都有设有分公司，妙绎是其在中国设立的全资子公司。