上海招聘

岗位内容：

1.通过网络在线工具接待客户咨询，主动帮助客户解决系统使用中的问题，提供客户正确的使用方法和思路

2.对接客户日常订购/返款/合同/系统部署等工作

3.根据客户的业务场景，为客户提出专业的系统使用建议和综合解决方案，跟进客户的使用效果，传递产品使用价值，实现成功续约，续购

4.站在公司立场，充分利用内部各部门资源，给到客户深入周到的服务，提高客户实施满意度

5.协助完成部门内部的其他工作

要求：

1.有过售后客服工作经验优先考虑

2.对于金融，懂股票的优先

3.要求稳定性好，有服务意识。

上班时间：8:00-18:00，周末双休 

上海盈首信息科技有限公司，总部坐落在中国金融中心上海，核心团队由一大批人工智能开发专业人员及证券行业自动交易资深研究开发专业人员组成，核心研究人员均具有名校学历，如：浙江大学、中国人民大学、哈佛大学、英国威尔士大学、河南大学等。为创新型国家的建设服务，致力于专业解决中国证券市场以及全球证券市场的人工智能全自动化交易平台的开发与应用推广，把每一位投资者都从繁重的人工阅读、分析研究、人工委托买卖、全天盯盘的工作中解放出来，为每一位中国证券市场发展作出贡献的投资者均能够获得人工智能全自动化交易带来的便利。真正实现一次设计、一键操作，人工智能机器人常年按您指令自动执行全自动操作交易，用科技推动经济社会发展。

        习总书记在十九大报告中强调：创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑，以科技创新引领全面创新，加快建设创新型国家，把创新尤其是科技创新提升到了前所未有的国家发展的战略高度。***总理在2017年《政府工作报告》中明确指出：“全面实施战略性新兴产业发展规划，加快新材料、人工智能、等技术研发和转化,做大做强产业集群。”这是“人工智能”这一表述第一次进入政府工作报告。作为一家专注于证券交易人工智能研发的科技型企业，理应为响应国家号召，为建设创新型国家作出自己更大的贡献。

        人工智能全自动化交易在美国已经有几十年的历史了，但在中国还只是刚刚开始起步，基本上还停留在原始的人工操作方式。现在市场上仅有的几款也只能供机构大户使用，因为需要使用者自编自动化交易的策略程序，广大散户由于使用成本高及编程技术的限制，很少有人使用自动交易软件进行自动交易。这样的现实使得本来在这个市场博弈当中处于弱势地位的散户在操作中更加被动，更加难以在这个市场中获利。

        鉴于这种局面，证监会新闻发言人张晓军也在新闻发言中表示程序化交易是技术进步与市场创新的体现。我国市场投资者以中小散户为主，而程序化交易主要为机构或大户所采用，所以为了保护广大散户的利益，开发一款能让所有散户均能很方便使用的人工智能全自动化交易平台，让广大散户和机构大户能在同一平台上享受平等的交易待遇，真正享受到中国创新发展的成果，我们上海盈首信息科技有限公司联合国内金融软件的龙头企业成功开发了中国乃至世界都属于首个的真正的能让所有投资者都可简单操作的人工智能平台《盈首AI全自动炒股机器人交易平台》。

        公司目标及愿景：成为一家国外一流的人工智能全自动炒股机器人交易平台开发公司，为广大投资者提供最理想的操作最方便简单的全自动交易平台，力争成为行业标杆。

        理念与宗旨：以人为本，团队合作，创造绩效，追求卓越，以一流的技术和产品为客户提供优质的真诚的服务，用户满意是企业永恒的追求！

        使命和寄语：为加快建设创新型国家作贡献，为中国证券市场以及中国经济社会的健康发展做贡献。愿我们的客户通过使用我们的平台，从此彻底从繁重的人工操作中解放出来，投资回报大幅度提高！愿我们的员工通过这个平台在为客户和社会创造价值的同时成就自我，实现自身的理想和追求！愿我们的企业在为客户员工和社会创造价值的同时不断发展壮大！