上海招聘

岗位职责：

1）日常耐心维护社群用户，确保学员的活跃度

2）能够及时、准确、合理、耐心地解决各类学员的课程咨询问题；

3）及时回访和跟进学员，执行各类运营方案；

4）定期进行运营数据分析，调整运营策略，提高运营效率；

5）提升用户满意度和推荐度，协助完成团队各项运营指标；

6）定期研究教育类产品和社群，并转化成有助于课程运营和推广的行动点； 

7）配合圈外同学以及圈外新项目的需求，参与策划和执行圈外运营活动。

 

岗位要求:

1）学历全日制大专及以上，如有同行业优秀工作经验可以适当放低要求；

2）互联网重度用户，热爱思考、分享和脑洞，喜欢具有挑战性的工作； 

3）具备较强的社群活动策划、维护和执行能力，沟通能力一流，能快速和用户打成一片； 

4）出色的抗压能力、执行能力、服务意识，工作积极有条理； 

5）有线上销售和社群管理经验的加分

圈外同学成立于2016年，致力打造一所中国职场人的创新型在线职业大学。
 
圈外聚焦商业、管理、数据等相关课程体系，在国内率先与哈佛合作案例教学，整合复旦、交大等国内***商科院校师资和各行业专家、企业高管等头部教育资源，为职场人士及企业提供体系、科学、便捷的职业能力提升解决方案。
 
圈外创始团队由全球著名咨询公司人才管理专家、国内一线互联网公司产品技术专家等组成，其通过独有的“训练营”教学模式，真正实现了“教、学、练、测”的闭环，学员完课率高达80%以上。
 
圈外学习体系主要聚焦mini MBA在线商学院和数据学院2大业务板块，涵盖共计36门课程，内容包含思维提升、人际沟通、高效能管理、数据分析等多项特色模块。运用在线教育的便捷性和国内外***商学院的专业性，开创性实施线上“翻转课堂”+“知识测验”+“社群督学”的体系化提升训练营模式。翻转课堂，帮助学员更好的利用碎片化时间，快速掌握知识要点；知识测验，帮助学员检测课后知识点的吸收程度，更好的进行查缺补漏；社群督学，专业助教老师全程陪伴督学，帮助学员更好的答疑解惑；
最终学员将通过体系化的训练模式搭建专属知识体系，从而实现个体职业能力的提升。
 
目前，平台已服务130多万学员，覆盖海内外100多个城市，拥有400多位专职和***助教老师，在全国100+城市开展丰富的圈外已在全国开展丰富的校友会、MBA及EMBA校际活动。同时为复星、上汽、电网等数十家头部企业，提供企业学习解决方案。
 
未来圈外将连接与服务百万中国企业，培养千万级不同职业发展阶段的人才，帮助百万学员提供涵盖职场通用能力领域的学习训练、职业发展能力测评、职业晋升、求职、人脉拓展的机会和舞台，也为万千企业提供更加个性化的企业学习解决方案，帮助企业系统提升人才效能运作水平，引领人才发展。