上海招聘

职位描述：

对物业经理负责，统筹安排物业客服日常工作，

      1.负责主持客服的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。

　　2.贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客服的日常事务和管理工作。

　　3.按照物业服务中心规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平。

　　4.负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。

　　5.掌握楼宇业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。

　　6.对楼宇的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。

　　7.时掌握管理费、水电费等缴纳情况,及时做好管理费催缴的组织工作。

　　8.做好楼宇清洁、园林绿化等监督管理工作。

　　9.定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。

　　10.做好与各部门的横向配合工作。；

岗位要求：

1、有物业公司客服接待客服接待相关工作经验

2、形象气质好

3、懂礼貌礼节

4、心理承受能力强

5、到岗时间1月内，熟悉办公软件应用，大专以上学历

    上海乾界置业有限公司成立于2012年7月，是由一家房地产开发企业，具有房地产开发暂定资质。公司注册资金5000万元。公司按照现代企业制度的管理模式，遵循有限责任公司制度的运作方式，下设综合部、企划营销部、工程部、财务部，在总经理的领导下，通力合作，相互协调，初步形成了一个团结上进、勇于开拓的企业团队。
    公司始终坚持以"市场为导向、开发为重点，经营为龙头，质量为根本"的开发理念和经营方针，切实转变观念，解放思想，紧紧围绕市场狠抓经营，强化管理，树立责任感、认识危机感；不断留意和观察房地产市场行情，积极寻求探索与市场机制相适应的经营策略和经营方针，走品牌化之路。
同时，为了适应市场经济发展的需要，公司积极探索房地产发展的新思路，拓宽经营领域，以提供优质房产为己任。公司坚持"以人为本"的设计思想，营造居住消费新时尚，创造居住生活新感受。