上海招聘

       是指承担客服工作的专员，即通过电话，邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出响应的答复与受理。

 岗位要求：

1、有客服经验者优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰，有团队合作精神，具有基本电脑使用能力；

 2、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；

 3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致；

 4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；

 5、电脑使用熟练，打字速度每分钟40字以上，熟悉办公软件和网络工具。

 6、可接受约一周一次的夜班（享有夜班补贴），做五休二

合肥阳光雨露信息技术服务有限公司隶属于联想集团，是联想集团的全资子公司，来到阳光，我们为您提供行业内最具竞争力的薪资待遇、健全的福利制度和员工关怀制度，您不仅可以享受到工作的成就感，更能感受到来自阳光的快乐与温暖 法定福利 §社会保险：包括养老、医疗、工伤、生育、失业，为您的一生“保驾护航” §住房公积金：为您今后购房、装修提供保障 §国家法定节假日：包括年假、婚假、产假、丧假等 公司福利 § 传统节日福利：春节，端午，中秋发放节日礼品，让您在节日倍感温暖 § 带薪年假：试用期满且为阳光服务满一年的正式员工，于转正之日起即可享受带薪年假，***个财年带薪年假基数为10个工作日，第二财年享有10天带薪年假，每2个财年加一天，年休假最多为20个工作日 § 补充商业保险：为阳光雨露服务满一年的正式员工，公司将为您购买补充商业保险；服务满2年后，公司为员工子女购买商业保险，为您和您的子女提供另一份人身安全保障 § 年度体检：每年至少一次全面体检，保障您的健康 § 伯乐奖：内部职位推荐奖励 § 员工关怀活动：给员工精心准备生日礼物 § 团建活动： 1、每个团队定期会有团队建设活动，提高团队的凝聚力； 2、公司每年会举行至少2次大型的集体出游活动，让员工在工作之余，身心得到放松 3、圣诞节，年会…节日期间，公司会举办大型的全员参与晚会活动，让所有的小伙伴融入到一起 §club活动：

  

丰富员工休息时间的业余生活，公司为员工提供贴心的沙发休闲区、桌上足球、拳击、飞镖等休闲项目，还有随时随地补充能量的零食驿站，标准化食堂+餐补，冬天有热水、夏天有冷饮，年轻化的同事群，全新的办公环境，融洽的工作氛围欢迎你的加入！

 

阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司，简称：阳光雨露（sunny-its），是联想集团旗下的全资子公司。阳光雨露成立于2002年，是一家专注于为产品厂商或服务商，提供独立第三方的多厂商服务（mvs）支持的服务供应商，也是目前行业中规模化聚焦厂商服务支持的企业。

主要业务
多厂商服务（mvs）
凭借全国网络化布局的优势及分布式快速部署能力，可为产品厂商或上游服务商提供其产品服务支持和管理服务，帮助厂商快速实现最后一公里交付，持续提升最终用户满意度。

lenovo服务
基于成熟的运营管理平台，通过分布全国的连锁服务店面和上门团队，为联想全线硬软件产品提供售后维保及服务支持，并为客户提供全方位的联想增值产品及增值服务，实现增值营收。

发展历程
阳光雨露经历了三个阶段的业务发展，在成立初期主要为联想客户提供联想产品售后维修服务，是联想售后服务渠道中规模***的一家体系服务商，也是“联想阳光服务”创造专业口碑享誉业界的中坚力量。

2008年，阳光雨露在继续和扩大为联想客户提供优质服务的同时，积极开拓新的服务业务，全面进入管理服务（ms）领域，成功开创服务外包业务，获得业界客户高度认可，在国内it桌面外包服务市场排名第二。

2011年，在联想服务和it外包服务的坚实基础上，阳光雨露优化其服务和资源的配置，进行服务市场的再开拓，推出多厂商服务（mvs）业务，成为国内***专注于终端外设、企业级服务、网络能源三大服务领域的产品与服务提供商，成功签约艾默生、fec、wincor、微软等标志性客户，为其最终用户的产品和服务支持，提供阳光雨露的优质服务。

源于阳光雨露对服务行业的丰富经验和业务聚焦，以及其强大的执行力和专业性，阳光雨露成功转型为国内专注于多厂商服务的服务提供商，在十多年的高速发展中始终处于服务行业的领先地位。目前公司主要客户有：华为、hcl、微软、ibm、wincor、fec、atos、富士施乐、富士通、柯达、绿动、雷蛇、视睿、乐视、万普拉斯、艾默生、高新兴等。

核心能力
公司总部位于北京，在全国建立了覆盖105个主要城市的服务网络，拥有3500名员工，138家直属服务站，超过2000家合作服务网点。在合肥和北京建有2个服务运营中心，其中合肥主呼叫中心拥有近1000个坐席；在北京、上海、石家庄建有3个二级维修中心，具备高效的产品维修能力；在北京、上海的总库房以及分布于各个地区的二三级库房，充分保障备件体系有效运作。

专业让服务更可靠
作为业界知名的专业it服务提供商，阳光雨露建立了全面系统的质量管理体系，建立了基于itil***实践的业务管理体系，率先通过了iso9000、iso20000、iso27001专业认证，并获得了系统集成二级、安防三级、机电设备安装三级、微软金牌认证等专业资质，有效的保证了服务的品质和效率。

客户见证阳光荣耀
多年来的执著追求和不懈努力，使阳光雨露赢得了客户的广泛认同和业界的普遍赞誉。历年来阳光雨露荣获it服务行业评选的诸多奖项，并连续获得“中国服务外包企业五十强”、“中国第三方产品运维及部署服务***提供商”及“3c行业首选服务商”等奖项，成为国内it服务行业知名企业。

遍布全国的服务网络体系，强大的技术支持队伍，先进的服务管理和运作平台，丰富的管理经验和运作能力，是阳光雨露的四大服务优势，这也使得阳光雨露必须致力于成为中国一流的it服务企业。我们的愿景是：成为3c行业***的第三方服务提供商！我们的使命是：让服务更有价值，让客户更放心！