上海招聘

岗位职责：

1、通过远程工具远程协助客户解决电脑软硬件问题；

2、通过远程工具负责为客户排除各类软件应用或系统故障等问题；

3、负责接听客户电话，记录并汇总客户的各种疑难问题，并全程跟踪事务的处理结果，最终给客户提供满意的答复。

任职资格：

1、专科以上学历，三年以上IT相关工作经验，精通计算机软硬件知识；

2、掌握操作系统及常用软件的故障诊断和故障排除技能；

3、熟练使用微软的相关产品，对其相关服务有一定的认识；

4、良好的服务意识和沟通能力，优秀的团队精神，善于学习，爱岗负责；

5、大学英语4级及其以上，有一定的英语读写能力；

6、有IT远程维护经验和MCSE认证者优先。

   上海浦东软件园股份有限公司成立于1992年7月，前身为上海浦东软件园发展公司，1998年改制成立有限责任公司，由原信息产业部和上海市人民政府共同组建，承担“国家软件产业基地”、“国家软件出口基地”——上海浦东软件园园区规划建设、经营管理和产业发展的重要任务，是上海浦东软件园建设的主体。2007年，公司启动进入资本市场工作，进行了股份制改造，公司成功地召开了股份公司创立大会与股东大会，改制成立了上海浦东软件园股份有限公司。在各级政府和股东单位的支持下，上海浦东软件园股份有限公司以滚动开发的模式先后打造了郭守敬园、祖冲之园、三林世博园、昆山园。园区一流的办公研发环境、自然生态环境、人文生活环境、创新发展环境，以及多层次、全方位的服务体系，吸引了大批国内外软件及信息服务企业进驻。自2000年开园以来，园区入驻企业、就业人数、产值规模及上缴税收持续快速增长。

    同时,公司积极探索资本市场进入途径，实施品牌战略的资源扩张，推进“三商战略”（即专注软件信息产业商务空间的开发建设商、专注软件信息产业的集成服务商、专注软件信息产业的科技投资商）的实现。
   
    公司网站：www.spsp.com.cn