网络客服专员
今题(上海)信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;
2、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,建立良好的关系;
3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;
4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;
5、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。
岗位职责
1、无须学历经验,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;
2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;
3、有良好的沟通、性格乐观外向,协调合作团队的能力,责任心强,细心敬业;
4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。
公司介绍
今题网介绍
今题(上海)信息技术有限公司是一家著名的跨国互联网技术企业,技术研发中心位于美国纽约,运营团队位于中国上海。经营着全球规模的先进智能化数码平台,网站提供精准本地服务、社交应用、商家推广等业务。平台涵盖:博客、相册、房产、本地服务、物品出售、教育培训、人才招聘、旅游等多个特色频道。自从2005成立以来,公司凭借独特的定位和团队超强的人工智能技术应用吸引了超过1200多万的用户成为今题网的注册会员。并利用先进的AI技术为网站的客户做有效的推广服务,得到业内外广泛认可。
同时通过其强大的网络平台,使用人工智能技术,在国内的435个城市和北美的200个城市为数万家中小企业提供优质技术和推广服务。许多商家连续使用今题网推广服务长达9年之久。
2017年度的在线收入实现了三位数的增长。根据第三方网络统计公司Alexa的数字,平台在上海地区商业经济类网站排名率先, 其70%以上的用户是年收入超过20万元的白领和商业人士,具备一流的购买力。赢得了越来越多中小企业认可,大踏步跨入2018年,其在线订单量较去年又取得了大幅度增长。
公司团队以诚信、实力、优质服务、和超强的技术水平获得业界的高度认可。我们坚持以客户为核心、服务一流、技术超前的经营理念为品牌客户提供优质的服务。公司平台的领先数码解决方案不仅为全球知名的国际品牌企业所认可,许多成为了长年稳定的客户。
公司品台是谷歌DoubleClick Ad Exchange广告交易平台在中国的的大型互联网合作媒体之一。
公司的投资商包括美国著名风险投资公司。公司具有充足的资金,稳定的团队,快速发展的业务,有国际一流的著名品牌客户,优秀的发展理念,深入全国435个城市的坚实平台,和广阔的发展潜力。在今题网你有舒畅的工作环境,热情互助的工作氛围, 能接触并学习到具备世界一流标准的业务模式,具有挑战性的工作能够充分发挥你的学习力和才干。
公司要招聘的人员应该具有的基本素质:愿意为实现自己的梦想付出行动和投入,不计代价;有拼博和不服输的精神;热爱并乐意为客户服务, 能够用自己的行动来建设属于自己的一块业务, 一片天地。
公司的经营宗旨:以尊重知识、尊重人才,追求效益为理念,充分有效地利用各种资源,创造高效的管理机制,为每一个员工提供具有挑战性的工作环境,充分发挥员工的自主性与创造力,由人才组成的团结的队伍是制胜的根本。
公司将人才战略作为重要的发展战略,员工是公司最有价值的宝贵资源之一,我们为我们的员工提供:
职业技能培训机会。为保持公司整体实力处于业界领先水平,使我们的员工能够在工作中不断取得发展和进步。
广阔的个人发展空间与和睦的工作环境。公司充分考虑员工的个人发展要求,并制定有各项人事制度保证人尽其才,让员工能尽情施展个人所能,不断谋取个人职业发展。
公司经过不断稳定向前发展,已汇聚了一批优秀的、具有丰富互联网和电商行业经验的核心骨干人才,公司欢迎更多的立志于进入互联网行业的优秀人才加入我们的队伍!
让我们一起谱写创新和高速发展科技业的壮丽篇章。
今题(上海)信息技术有限公司是一家著名的跨国互联网技术企业,技术研发中心位于美国纽约,运营团队位于中国上海。经营着全球规模的先进智能化数码平台,网站提供精准本地服务、社交应用、商家推广等业务。平台涵盖:博客、相册、房产、本地服务、物品出售、教育培训、人才招聘、旅游等多个特色频道。自从2005成立以来,公司凭借独特的定位和团队超强的人工智能技术应用吸引了超过1200多万的用户成为今题网的注册会员。并利用先进的AI技术为网站的客户做有效的推广服务,得到业内外广泛认可。
同时通过其强大的网络平台,使用人工智能技术,在国内的435个城市和北美的200个城市为数万家中小企业提供优质技术和推广服务。许多商家连续使用今题网推广服务长达9年之久。
2017年度的在线收入实现了三位数的增长。根据第三方网络统计公司Alexa的数字,平台在上海地区商业经济类网站排名率先, 其70%以上的用户是年收入超过20万元的白领和商业人士,具备一流的购买力。赢得了越来越多中小企业认可,大踏步跨入2018年,其在线订单量较去年又取得了大幅度增长。
公司团队以诚信、实力、优质服务、和超强的技术水平获得业界的高度认可。我们坚持以客户为核心、服务一流、技术超前的经营理念为品牌客户提供优质的服务。公司平台的领先数码解决方案不仅为全球知名的国际品牌企业所认可,许多成为了长年稳定的客户。
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广阔的个人发展空间与和睦的工作环境。公司充分考虑员工的个人发展要求,并制定有各项人事制度保证人尽其才,让员工能尽情施展个人所能,不断谋取个人职业发展。
公司经过不断稳定向前发展,已汇聚了一批优秀的、具有丰富互联网和电商行业经验的核心骨干人才,公司欢迎更多的立志于进入互联网行业的优秀人才加入我们的队伍!
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联系方式
- 公司地址:延安西路777号2002-2003室