上海招聘

岗位职责

1、接听用户来电，为用户提供专业咨询解答

2、处理售后投诉，解决用户问题提供优质服务

3、电话回访用户，了解用户诉求优化服务质量

4、数据整理，根据公司需求整理数据进行分析，反推业务部门优化

任职要求

1、普通话标准，态度亲和

2、打字速度不低于50字/分钟

3、有服务意识、耐心与责任心

4、Excel熟练

上海铁好实业有限公司一直致力于互联网企业及品牌的平台营销策略综合服务。成为线下线上营销策划服务专家。我们协助大流量平台在自身主营产业外将流量剩余价值变现，同时为有获客需求企业嫁接流量。我们细分领域市场，提供营销策划方案。多年经营各品牌及定制型营销物料，我们通过精准捕捉目标客户群体的需求及喜好供应营销用品帮助品牌在同成本下更好提升营销活动产出。我们累积了众多一线品牌资源，在主流零售通路上，成为品牌在特通渠道、电商电购和新媒体社交平台的代理商。我们逐步形成平台前后端“一路式”：营销、集采、订单、仓储物流、售后体系服务专家。服务于各大互联网平台及9大金融银行电商平台。
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