上海招聘

1、旺旺在线与客户交流，及时回复网上客人咨询及留言，有问必答；

2、熟悉店内产品的特性、款式和颜色，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；

3、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并安排发货相关事项；

4、能为顾客着想，详细问清风格及尺码，为其建议是否合适；

 5、对待客户充满激情、热情、耐心，让客户感受到***程度的满意； 

6、处理好相关售后的衔接与解释工作；

 7、完成公司销售业绩并配合主管完成分配的其他部门工作。

任职要求：

1、一年以上淘宝客服经验优先；

2、熟悉计算机基本操作，文字录入速度在60字/分以上；

 3、坦率、正直、乐观，懂得沟通，乐于在学习中提高自己；

4、能够承受一定程度的压力，能够在逆境中做自我调节；

 5、拥有良好的销售能力和技巧。

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