上海招聘

职责

通过在线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题；

监控游戏运行状态，及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通

对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；

了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务

受理客户的售前、售中、售后问题，协助客户运营在线社区。

任职要求

大专及以上学历，专业不限；

英语4级及以上；

有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；

优秀的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力和耐心；

具备良好的服务意识和灵活的应变能力；

良好的学习能力

公司介绍：
为全世界玩家提供一流的移动游戏，和全世界玩家一起Fun享快乐！
沐瞳科技(英文名MOONTON)成立于2014年，致力于海外游戏研发和发行。总部位于上海漕河泾，并在香港、合肥、印尼设有Studio。
在沐瞳，你将体验到开放、信任、包容的工作方式和氛围，并和400多位有趣&有爱&有大厂成功项目经验的同事，一起共创海外优秀游戏，一起记录每一次海外荣耀。
· 《Magic Rush》荣膺2015年Google Play年度***游戏，获得多平台首页推荐。曾在多个国家登顶App Store畅销排行榜首
· 《Mobile Legends:Bang Bang》是目前海外最受欢迎的MOBA类型手游之一，曾荣获多个国家App Store畅销排行榜首。首批东南亚举办电竞赛事的游戏项目，并在2018年被确定为东南亚运动会电竞比赛项目
· 《Mobile Legends:Adventure》于2019年5月在境外推广，并于8月荣登海外双榜（App Store & Google Play）下载榜排名***
未来，我们以能够创造和发行更多品质优秀的游戏为目标继续前行。