上海招聘

岗位职责

1、负责平台系统的日常维护，确保各部门的工作符合平台的要求；

2、监督各部门对平台的使用，确保各部门平台数据及时录入，数据做到真实、有效、符合平台管理标准和客户需求；

3、收集海外客户及供应商平台使用的反馈并及时转给相关部门负责人进行平台功能完善支持；

4、搜集客户公司当地最新市场资讯，研究客户公司的情况和客户想法，提供给业务部门做参考；

5、主动地保持与客户邮件和电话沟通,及时了解客户的需求及变化；

6、及时处理客户的各种投诉和抱怨，提升客户满意度和体验。

任职资格

1、大学专科或以上学历，贸易、市场营销专业者优先，3年以上工作经验；

2、流利的中英文交流能力；

3、良好的沟通协调能力，能有效处理各种突发情况，有客服，特别是处理客户投诉经验的尤佳；

4、有耐心，性格沉稳，有强烈的服务意识。

    上海中洲集团是一家以汽车为主体联动发展相关产业，集进出口贸易、仓储物流、生产加工、汽车服务等产业于一体的多元化企业集团。注册资本5000万元。目前公司已形成两大主营版块（一）进出口贸易代理、一级货代、物流全方位拓展；（二）汽车零配件、相关横向产品出口及生产加工实体。
    中洲集团旗下以上海中洲企业发展有限公司、上海帕锐骑汽车零配件有限公司为核心，与上海中洲国际货代有限公司联动发展.中洲集团贯彻“客户的需要就是我们的追求”，坚持“服务***、客户***”的理念，按现代企业制度，以资产为纽带、市场为导向、品牌为核心，以敬业实干、拼搏图强的企业精神，矢志奋进、开拓进取，发挥自身优势，为广大客户提供全过程、深层次、高水平的服务。竭诚欢迎海内外新老客户与本公司建立良好的贸易与合作关系，使双方达到共赢。

公司氛围活跃
办公环境舒适（为员工提供冰箱、微波炉、现磨咖啡）
正常作息（做五休二双休）
上班时间：9:00-17:30
日常福利：提供饭贴、交通补贴、手机补贴
交通便利：陆家嘴商圈

注：我们不会忽视任何一封您的简历，并有严格保密程序，即便您的信息暂时不符合本次招聘的要求，也会纳入我们的企业人才库中。