上海招聘

任职资格：

1.通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题；

2.负责进行有效的客户管理和沟通；

3.负责平台上回复客户咨询并促成下单交易；

4.负责组织公司产品的售后服务工作；

5.负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

任职要求：

1.对电子商务有一定理解；

2.熟悉电脑基本操作，打字速度较快，一分钟50字以上；

3.良好的客服服务意识和态度，性格温和，有耐心，良好的沟通协调能力；

4.有电商客服工作经验优先。

上海祥隆电子商务有限公司，自2011年以来专注于为客户提供汽车电商（新车及汽车后市场）专业整合营销服务解决方案，目前服务客户涉及上汽通用别克、雪佛兰、凯迪拉克、上汽大众、上汽斯柯达、上汽大通、福特汽车、Jeep汽车等，已实现在目前主流汽车电商平台通过策略、创意、资源整合等为甲方公司获取成功。