上海招聘

岗位职责

一、产品售前工作

1、配合销售部进行产品售前工作，包括产品咨询、宣讲、演示等；

2、投标技术应答和技术标书的制作；

3、设备投运前的现场勘察；

二、产品售后工作

1、产品用户现场维护、软硬件故障排除、设备更换、系统升级；

2、用户产品使用答疑、培训；

三、产品投诉工作

1、受理直接客户和渠道代理商投诉的产品异常情况，对投诉内容进行甄别和分类处理；

2、对客户提出的新功能要求及时与销售部和研发部沟通，对客户做出合理的答复；

四、技术培训工作

1、负责产品售后文档的完善和更新，包括产品使用手册、实施手册等；

2、负责对产品使用过程中经常出错的设置和操作进行文档整理和积累；

3、负责对公司员工、客户及代理商进行产品的全面培训，PPT演示培训，使用培训，调试培训，故障定位排除培训等。

任职资格

1、大专及以上学历，2-3年相关工作经验；

2、计算机或相关专业，熟悉office、sql server、project软件使用；

3、待人诚实，语言表达能力、动手能力、应变能力强；

4、能适应经常出差。

     上海奥鑫能源科技有限公司是集产品研发、生产、销售于一体的高新技术企业，2008年成立于上海，总部位于上海漕河泾开发区松江高科技园，注册资本1000万元。主要产品有电力变电站智能一体化电源、模块逆变器、模块化UPS、CK-系列、PCMC-系列蓄电池在线充放电维护设备、PKS-变电站电源监控维护系统、CKS-蓄电池在线监控维护系统等。
  公司秉持“以品质立足、以服务生存、以创新发展”的经营理念，结合市场变化和客户需求，立足电网，专注节能与环保，着力打造“电力直流专家”品牌。公司与多家电力科研机构广泛合作，在变电站智能电源、变电站电源监控、蓄电池在线监测维护的应用与研究领域开展了多个科技项目的研发工作，在电力系统直流领域处于技术领先地位。公司致力于通过科技创新发展，竭诚为国家智能电网建设做出贡献。
  我们相信：每一位优秀人才，都能在这里找到发挥的天地，您的水平有多高，我们的舞台就有多大，诚邀您的加盟。