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淘宝客服

上海七星国际购物有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:批发/零售  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2012-08-23
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:5
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

上市公司旗下的淘宝部门,工作要求如下:
1.精通计算机基础操作
2.会使用office办公软件(word、excel)
3.学习力和适应能力强,打字速度快
4.工作稳定性强,有耐心,踏实认真,团队意识强
5.从事过淘宝相关工作的,优先录取
6.高中以上学历,年龄不超过28周岁,有很高的工作积极性
工作地点:上海市闵行区虹许路568号
(在长宁区和闵行区交界处,附近有古北家乐福)
每日工作:(在线客服)
1.通过淘宝软件“阿里旺旺”与客户交流,解答客户购买疑问,并达成购买
2.在线解答一些客户收货后的售后问题
工资待遇:
试用期:工资1800元+销售提成(试用期3个月)
试用期收入:2200元至2700元
正式工:转正后底薪2100元 + 销售提成
转正后收入:2800元至3600元
每周休息1天(做六休一)

公司介绍

七星购物是一家香港上市公司,在中国有超过30个电视频道的优质媒体资源,覆盖了85%的人群和地区,24小时为您带来最新的产品资讯。勇于变革的领导决策,和谐融洽的工作环境,共同前进,不断创新的业务团队。使得家禧购物在中国电视商务行业始终处于领先地位。“电视直销、家庭购物、网络营销、目录邮购、品牌分销……”我们不断拓展新的业务模式。近年来一直效力于直复营销式平台的建立,企业规模不断壮大,一直以来,我们都着力打造一种惠及上亿人的全新购物体系。“健康、时尚、便利、实惠”就是每个员工不断努力的方向。最上游的渠道选择,精挑细选、每一样商品都价格优惠;最严格的质量检测,层层把关,每一样商品都值得信赖;最专业的物流体系,保证商品快速,安全的送达全国各地;7*24小时的客户服务,细致的聆听,耐心的解决客户的每一个问题……七星购物——您身边的购物专家。
    七星购物成立十多年来,一直致力于打造国内最大的媒体购物平台之一。努力让每一位客户认可“七星购物”品牌。我们以客户需求为导向,从世界各地为客户寻找具有特色且品质上乘的商品。同时,我们还建立了电视、网络、宣传册、地面相结合的立体销售渠道并建立直复试营销模式,及24小时的服务热线。让每一位客户都能享受任何地点任何时间的方便购物。
    七星购物的销售网络遍布全国,设立了以北京、上海、福州等主要城市为中心的大区公司及各地近30家办事处。通过对各分公司和办事处的统一管理,在制度规范、产品研发、市场运作、媒体宣传、物流配送、员工培训等方面都形成一套独特而有效的系统模式。
    今天,七星购物已成为国内最具权威性和影响力的电视直销运作实体。展望未来,七星购物面对辉煌成绩,必将秉承公司精神核心——“和谐、协作、创新、变革”,在创效益同时,为人类为社会做贡献,与社会融为一体!

联系方式

  • 联系人:顾小姐